servicio al cliente
Páginas: 2 (276 palabras)
Publicado: 24 de agosto de 2014
La Comunicación Empresarial
Veamos pues las actividades que debemos desarrollar en el transcurso de esta semana:
Realizar las lecturas de los textos propuestos sobre:
Las comunicacionesempresariales
Las Relaciones Públicas
Elaborar los siguientes informes:
Presentar un informe a su tutor, máximo y mínimo de tres hojas por tema, sobre las lecturas realizadas
Con base en lostemas estudiados en la presente semana y lo investigado por usted efectúe las siguientes actividades:© Sena Virtual Distrito Capital 2004
Publicidad. Divulgación mediante los mediosmasivos de comunicación de noticias, fenómenos, eventos o personajes, que tienen por objeto dar a conocer los aspectos más positivos del mundo gubernamental, empresarial, político, económico,social, cultural y religioso.
Propaganda. Es la publicidad específica de bienes, productos o servicios, que tiene como objetivo impulsar su comercialización, atraer y cautivar clientes y obtenerutilidades. Los medios de publicidad tradicionalmente conocidos son: Prensa que influye en la opinión pública, se publica cotidianamente y cubre áreas locales, regionales, nacionales einternacionales.
Elabore una tarjeta de invitación para el lanzamiento de un nuevo paquete de servicios de la misma empresa.
prepare una conferencia de cinco (5) minutos para promover la imagencorporativa de la empresa eventos nuevo milenio
no olvide enviar a su tutor mediante correo electrónico
las actividades propuestas, ademas sugerimos complementar su estudio realizando lassiguientes lecturas:
La sugestión de la palabra
texto “ las nuevas técnicas de comunicación”
Relaciones con el grupo y su gestión
autor: Mauricio d´ambra
la naturaleza de la comunicación y laopinión pública
capítulo 2 relaciones públicas modernas
autor john e. marston pág. 9- 18 19-21 editorial mc. graw hill
profundice sobre el tema “los medios masivos de la comunicación”.
Veamos pues las actividades que debemos desarrollar en el transcurso de esta semana:
Realizar las lecturas de los textos propuestos sobre:
Las comunicacionesempresariales
Las Relaciones Públicas
Elaborar los siguientes informes:
Presentar un informe a su tutor, máximo y mínimo de tres hojas por tema, sobre las lecturas realizadas
Con base en lostemas estudiados en la presente semana y lo investigado por usted efectúe las siguientes actividades:© Sena Virtual Distrito Capital 2004
Publicidad. Divulgación mediante los mediosmasivos de comunicación de noticias, fenómenos, eventos o personajes, que tienen por objeto dar a conocer los aspectos más positivos del mundo gubernamental, empresarial, político, económico,social, cultural y religioso.
Propaganda. Es la publicidad específica de bienes, productos o servicios, que tiene como objetivo impulsar su comercialización, atraer y cautivar clientes y obtenerutilidades. Los medios de publicidad tradicionalmente conocidos son: Prensa que influye en la opinión pública, se publica cotidianamente y cubre áreas locales, regionales, nacionales einternacionales.
Elabore una tarjeta de invitación para el lanzamiento de un nuevo paquete de servicios de la misma empresa.
prepare una conferencia de cinco (5) minutos para promover la imagencorporativa de la empresa eventos nuevo milenio
no olvide enviar a su tutor mediante correo electrónico
las actividades propuestas, ademas sugerimos complementar su estudio realizando lassiguientes lecturas:
La sugestión de la palabra
texto “ las nuevas técnicas de comunicación”
Relaciones con el grupo y su gestión
autor: Mauricio d´ambra
la naturaleza de la comunicación y laopinión pública
capítulo 2 relaciones públicas modernas
autor john e. marston pág. 9- 18 19-21 editorial mc. graw hill
profundice sobre el tema “los medios masivos de la comunicación”.
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