SERVICIO AL CLIENTEEEE

Páginas: 2 (498 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2014
INFORME
SERVICIO AL CLIENTE
1. Realice una descripción en la que usted se identifique Física, Emotiva e Intelectualmente.
DESCRIPCION FISICA:
Soy de contextura normal, mido 1,62mt, peso 68kilos, soy de piel trigueña, rostro redondo, ojos de color café, nariz perfilada, labios medio carnosos, cejas espesas, cabello de color castaño, largo y crespo.
DESCRIPCION EMOTIVA:
Tengo un espíritupráctico, tengo los pies bien puestos sobre la tierra, se donde estoy, para donde voy y cuáles son mis metas, soy una persona ordenada. No me doy por vencida frente a las situaciones que debo afrontar ycoloco toda mi energía y mi entusiasmo en las acciones que emprendo. Soy una persona muy sociable y tengo buena comunicación con los demás; soy honesta, responsable, generosa.
Considero que poseo unapersonalidad única y un corazón sensible. Pienso que mi parte negativa consiste en ser un poco terca, excesivamente tradicional en cuanto a las costumbres, la moral y los valores, soy un poco celosay me gusta vivir bien al lado de toda mi familia.
DESCRIPCION INTELECTUAL:
Intelectualmente me considero una persona muy activa siempre dispuesta a aprender y a colaborar en lo que más pueda, piensoque siempre hay algo que aprender y algo que enseñar y aprovecho cualquier oportunidad de aprendizaje. Tengo una formación integral, gracias a dicho proceso de formación. Tengo conocimientos ycompetencias en manejo y desarrollo de software y de sistemas, también tengo conocimientos de secretariado y he trabajado en bancos como cajera y auxiliar de contabilidad.
Por eso de estudiar para poderaprender y así mismo transmitir mis conocimientos a los demás.

2. Describa el tipo de relaciones familiares en que se desenvuelve cotidianamente en su hogar.
3.
El tipo de relaciones que sedesarrolla cotidianamente en mi hogar son las de comprensión, amor, respeto, ya que se sabe que esta es la base de toda vida familiar pues sin estas la familia seria desunida, cada miembro de ella...
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