servicio de amnicion del paciente
Regula los ingresos programados en los diferentes servicios de hospitalización, controla el acceso a las consultas externas y las peticiones de pruebas exploratorias delos pacientes ambulantes constituyendo la vía principal para demandar asistencia sanitaria por parte del usuario.
Una vez cumplimentada la documentación administrativa, el servicio de admisión asignauna cama para el ingreso hospitalario o entrega los documentos para ser atendido en una consulta o unidad de técnicas exploratorias. Estos trámites suelen ser realizados por los familiares, los cualesestán preocupados y si se les atiende mal pueden crear conflictos.
Tras pasar por el servicio de admisión, el paciente y su familia suelen tener su primer contacto con el auxiliar de enfermería. Eneste primer encuentro el auxiliar debe comportarse con amabilidad, dar explicaciones sobre el hospital, la habitación y el servicio, informar sobre las normas de la institución y demostrar interés porconocer datos del paciente.
TIPOS DE INGRESO
Existen tres tipos de ingresos hospitalarios:
Urgentes: se producen a través del servicio de urgencias. Por ejemplo cuando se recibe a algún heridode algún accidente o el paciente llega muy grave.
Programados: a través del servicio de admisión. Es cuando ya estaba previsto que el paciente se va a ser ingresado en el hospital. Por ejemplo sirequiere de cirugía necesita ser preparado para la misma.
Intrahospitalarios: si el paciente procede de otra unidad del hospital. Es cuando el paciente es ingresado de otra unidad del Hospital. Porejemplo cuando el paciente ingresa de consulta general.
FORMA DE RECIBIR A UN PACIENTE EN UNA UNIDAD HOSPITALARIA
Se prepara la habitación, debiendo estar limpia y ordenada.
Se revisa elmobiliario clínico y el funcionamiento de luces y timbre de llamada.
Se recibe con amabilidad y se le acompaña a su habitación.
Se le informa de forma clara, breve y comprensible sobre las...
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