Servicio de hospedaje

CBTIS 26
CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIO

HOTEL MISION DE LOS ANGELES

Servicios de Hospedaje


S.L.H
SUPERVISA LIMPIEZA DE HABITACIONES

2° “A”
Integrantes:
Lázaro Peña Yenni Daniela
Matadamas Sánchez Hiriani del Carmen
Rodríguez Vásquez Erika Abigail



PROFESORA: LAET. MARIA EDITH PEREZ RUBIO


OBJETIVO:






POR MEDIO DE ESTE PROYECTO MOSTRAR NUESTROSCONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LA MATERIA DE “SUPERVISA LIMPIEZA DE HABITACIONES” SOBRE LA ORGANIZACIÓN, TECNICAS DE LIMPIEZA, ENTRE OTROS FACTORES CON EL FIN DE BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD A LOS HUESPEDES DE UN HOTEL 5 ESTRELLAS.




CLAVES DE STATUS DE HABITACIONES
En nuestro hotel, todos los departamentos que tienen inherencia en el estado o situación ocupacional de las habitaciones,  se guían por clavespara la elaboración de sus informes o reportes;  a la camarera le corresponde informar a través del reporte de camarera,  la situación ocupacional de las habitaciones;  para mayor facilidad y agilidad en la elaboración de los reportes, se usan claves;    estas claves son abreviaturas o códigos y la camarera debe memorizarlas perfectamente,  para que sus reportes reflejen ciertamente el estado delas habitaciones;  veamos cada una de ellas:

O = Habitación ocupada
OSE = Habitación ocupada sin equipaje
OND = Habitación ocupada no durmió
S = Habitación de salida
VS = Vacante sucia
V = Habitación vacante
VL = Vacante limpia
REP Estas dos claves significan habitación en
Reparación o
FU = Fuera de uso
FNM = Esta clave indica que la habitación tiene en
Puerta el aviso de favor no molestar
VIP =Habitación de visitante muy importante


TIPOS DE HABITACIONES

NUESTRAS HABITACIONES
Las habitaciones, cálidamente decoradas y amobladas,
están equipadas con todo lo necesario para que usted
se sienta en casa. Todas las habitaciones cuentan con
televisores LED, servicio a la habitación las 24 horas, 
mini-bar totalmente equipado, entre otros…





HABITACIÓN SIMPLE
Todasnuestras habitaciones simples tienen una superficie
aproximada de 20 m2, luz natural, vista panorámica de la
ciudad de La Paz.
Contamos con 32 Habitaciones.
Este tipo de habitación cuenta con sistema central de
calefacción, conexión a Internet (ADSL y Wi-Fi).





HABITACIÓN DOBLE
Cada habitación doble cuenta con dos camas tipo
"Full Size", Frigo-Bar, Radio Reloj y una superficie
aproximada de 30m2. La tarífa incluye el desayuno buffet,
bebida de bienvenida, uso del club Oasis, y el uso del
Business Center. Contamos con 44 Habitaciones de tipo twin
y 9 matrimoniales.




SUITE ESTANDAR
Suites finamente decoradas, cuentan con jacuzzi, dos
camas tipo "queen size", y una pequeña sala.
Aproximadamente cuenta con 37m2. Grandes ventanales
y una magnífica vista de la Iglesia de San Francisco.Contamos con 9 Suites Estándar.





SUITE EJECUTIVA
Ideal para ejecutivos, posee una sala privada para
reuniones y visitas de trabajo, tiene baño de visitas,
conexión permanente a Internet (ADSL y Wi-Fi).
Aproximadamente 40 m2. Además contamos con un
Office Center totalmente equipado y Servicio Secretarial.
Contamos con 9 Suites Ejecutivas.
















MATERIAL DETRABAJO DE LA CAMARISTA (EQUIPO, UTENSILIOS Y QUÍMICOS DE LIMPIEZA)
 Equipo a utilizar
Eliminación de Polvo.
El polvo consiste en partículas sueltas que con frecuencia flotan en el aire para asentarse después sobre cualquier superficie, y es esencial que durante la eliminación de polvo las partículas sean recogidas y no simplemente trasladadas de un lugar a otro.
Métodos más usados:
1. Sacudir todaslas superficies.
2. Trapear los pisos.
3. Aspirar alfombra y tapices de los muebles.
4. Cepillar el tapiz de los muebles y barrer los pisos.
5. Sacudir todas las superficies.
6. Aspirar alfombra.
Equipo:
Escobas y cepillos.
Mechudos para polvo.
Trapos sacudidores.
Barredora de alfombras o barredora de caja.
Aspiradoras eléctricas.
Remoción de mugre.
Lo que llamamos mugre es polvo o cualquier...