Servicio de Mensajeria

Introducción

De un lado tenemos a Panamá, un país donde su economía ha dado muestra de fortaleza, crecimiento y estabilidad económica, provocando así la admiración de muchos países por su desarrollo en medio de esta crisis mundial. Por otro lado, nos encontramos con un país en un proceso de reordenamiento vial, ensanches y modernización de carreteras, corredores, mejoramientos deinfraestructuras, el cual ha dado como resultado tranques insostenibles en la capital.
Estamos consiente que es un plan que pretende mejorar la conectividad interna de la ciudad, el entorno de los negocio y en general la calidad de vida de todos los panameños.
Este continuo tráfico vehicular nos motiva y orienta a buscar servicios, herramientas y opciones que nos permitan seguir regularmente con nuestrasactividades laborales y personales de manera económica, segura y en tiempos aceptables. En general existen un sin fin de herramientas innovadoras creadas para simplificarnos la vida como por ejemplo, el internet, los teléfonos celulares, entre otros. Sin embargo, todavía hay algunos trámites que debemos realizar de forma presencial, tales como diligencias a entidades del gobierno, empresasprivadas, pagos, cobros y envíos.
SAFE BOX es una solución efectiva de mensajería para muchas empresas afectadas por la diaria congestión vehicular de nuestro país. Las pequeñas, medianas y grandes empresas aspiran ofrecer calidad de servicio pero también obtener calidad en el uso interno de sus propios recursos. Estas aspiraciones nos orientan a “el qué hacer y cómo hacerlo en las organizaciones” ynos llevan a realizar cambios radicales pero efectivos impactando positivamente las finanzas de la empresa.
La empresa de mensajería SAFE BOX, proporcionará un servicio de calidad a los usuarios, púes se ha tomado en cuenta las necesidades, requerimientos y preferencias de los clientes, con el objetivo de lograr planes de ruta para las mensajerías a la medida del usuario.
Para detectar estosrequerimientos hemos realizado un estudio de mercado para identificar con mayor precisión las exigencias de los clientes y aceptación del mercado meta; haciendo un estudio de análisis financiero y legal que nos llevan a confirmar la viabilidad del proyecto de mensajería por medio de información valiosa para la puesta en marcha de SAFE BOX.





Objetivos

Objetivos Generales:
Presentar unasolución efectiva de mensajería que nos permita seguir con nuestras actividades laborales y personales de manera segura y confiable, a pesar del reordenamiento vial que está afrontando nuestro país.
Objetivos Específicos:
Realizar el estudio de mercado para así identificar las bondades y distintivos del servicio que se va ofrecer. De esta manera, podemos evaluar y escoger el entorno donde se va adesarrollar el servicio.
Determinar la viabilidad comercial, legal, organizacional y financiera de la empresa.
Estimar la demanda y la posibilidad de ofrecer el servicio de mensajería de manera competitiva dentro del mercado ubicado en la ciudad de Panamá, enfocado principalmente al sector empresarial, mas no individual.
Identificar los servicios, paquetes, planes que se le ofrecerán alcliente, a partir de sus necesidades, gustos y preferencias, teniendo en cuenta los precios ofrecidos por el mercado.


Mercado
El objetivo principal de la empresa SAFE BOX es romper el modelo de una empresa tradicional de mensajería, más bien brindar un servicio eficiente y confiable que conlleva a invertir en seguros y tecnología , de esta manera garantizamos el mejoramiento continuo en toda lalogística interna y externa del servicio de mensajería.
Este servicio está dirigido al sector empresarial que busca trasladar todos los trámites y transacciones de mensajería a una empresa externa, con el fin de reducir costos de personal, operativos, de transporte, combustible, mantenimiento, tecnología, entre otros.
Brindar este servicio como outsourcing, permite que las empresas no tengan...