Servicio De Teleasistencia

Catalogación
Servicio de Tele asistencia

Prestaciones del Sistema Público de Servicios Sociales
Osama Jlilat Páez
2º Grado de Trabajo Social
2011/2012
Índice
1. Introducción
2.Destinatarias/os
3. Solicitud del Servicio
4. Servicios que Presta
5. Procedimiento para la implantación y desarrollo del Programa

1. Introducción
El servicio de tele asistenciadomiciliaria es un recurso que permite la permanencia de los usuarios en su medio habitual de vida, así como el contacto con su entorno socio-familiar, evitando el desarraigo y asegurando la intervencióninmediata en crisis personales, sociales o médicas para proporcionar seguridad y mejor calidad de vida.
Para conseguir estos objetivos, se puso en marcha en 1992 el programa de tele asistenciadomiciliaria que permite a las personas mayores y/o discapacitadas que viven solas y en situación de riesgo, entrar en contacto verbal con un centro de atención especializada, pulsando el botón de un medallón opulsera que llevan constantemente puesto las 24 horas del día y todos los días del año. Asimismo, se dispone de unidades móviles que en caso de necesidad se trasladan al domicilio del usuario para darsolución a la emergencia surgida, mediante la movilización de recursos.

2. Destinatarias/os
* Los destinatarios del servicio deberán reunir los siguientes requisitos:
* Ser personasmayores de 65 años o discapacitadas que se encuentren en situación de riesgo pico-social o físico.
* No padecer trastornos mentales graves, incluidas las demencias seniles.
* No padecerdeficiencias importantes de audición y/o expresión oral.
* Disponer en su domicilio de línea telefónica y de suministro eléctrico.
Tendrán la condición de usuarios las siguientes personas:
1. Titulardel servicio: dispone del terminal de usuario y de la unidad de control remoto. Reúne todos los requisitos para ser usuario.
2. Usuario con unidad de control remoto adicional: convive con el...