servicio domestico

Las preguntas
más frecuentes
sobre la
contratación
del trabajo
doméstico
Pequeñas
recomendaciones
para evitar
grandes problemas

Libertad y Orden
Ministerio de la Protección Social
República de Colombia

Proyecto de Prevención
y Eliminación
del Trabajo Infantil
Doméstico en Colombia

ISSN 1900-1851

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El contenido de
esta cartilla ha
sido elaborado con
base en el códigoSustantivo de
Trabajo y la nueva
Reforma Laboral
ley 789/2002

En esta cartilla usted encontrará respuesta a algunas de las
preguntas más frecuentes a la hora de contratar a una persona
para el trabajo doméstico; vayamos paso a paso.

1.

¿Qué es un trabajador del servicio doméstico?

De acuerdo con la Cartilla Laboral de Legis1, “trabajador del
servicio doméstico es aquellapersona natural que a cambio
de una remuneración presta su servicio personal en forma
directa, en un hogar o casa de familia, de manera habitual, bajo
continuada subordinación o dependencia, residiendo o no
en el lugar de trabajo, a una o a varias personas naturales,
en la ejecución de tareas de aseo, cocina, lavado, planchado,
cuidado de niños y demás tareas propias del hogar”.

2.

¿Bajo quémodalidades pueden desarrollarse las
actividades del servicio doméstico?

Las empleadas domésticas pueden desarrollar su actividad como
“internas”, es decir, viviendo en el lugar o sitio de trabajo, y por
días, si sólo laboran algunos días de la semana y no residen
en el lugar de trabajo.

Contrate gente adulta
y páguele lo
que dice la ley

3

. ¿El servicio doméstico necesitacontrato de trabajo?

Sí, como en el caso de cualquier otro trabajo el contrato
puede ser verbal o escrito y en cualquiera de las dos formas
tiene la misma validez y puede ser indefinido o a término
fijo. Cuando se hace verbalmente se asume que es a
término indefinido.
Cuando el contrato sea verbal, la empleada y
la empleadora deben ponerse de acuerdo sobre los
siguientes puntos: lasactividades a desarrollar, la cuantía
y forma de pago, los horarios y duración del contrato.
En el caso de que el contrato sea escrito debe quedar
claro lo siguiente: la identificación y domicilio de la empleadora
y la empleada, lugar y fecha de su celebración, dónde se va a

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prestar el servicio, la naturaleza del trabajo, duración, salario (forma de pago y monto) y horario (jornada laboral).También es importante que quede registrado en el
contrato si como parte del salario hay pago en especie
(habitación y alimentación) y estimar su valor.

4

.

¿Las empleadas del servicio doméstico tienen período de prueba?

Las empleadas del servicio doméstico también tienen
período de prueba que son los primeros quince (15) días
de servicio. En este período cualquiera de las partes puededar por terminado el contrato sin previo aviso y sin
que haya lugar a reconocimiento de indemnización, pero
sí del pago de prestaciones sociales.

Salario, horarios y pago

5

.

¿Cómo se paga el salario de las empleadas domésticas internas y por días?

La remuneración total no puede ser inferior al salario
mínimo legal vigente.
El salario puede ser pactado todo en dinero, o parteen dinero y parte en especie esto es alimentación, vestuario y alojamiento. Cuando se haya acordado salario en
especie y la empleada devengue el salario mínimo, el valor del salario en especie no puede ser mayor al 30%. Es
importante tener en cuenta que el pago del auxilio de transporte es obligatorio a favor de quienes no trabajan como
internas y devenguen menos de 2 salarios mínimos legalesmensuales.
Para determinar el salario de las empleadas que trabajan por días debe tenerse en cuenta el siguiente cálculo:
Salario mínimo legal vigente + Auxilio de Transporte =
Salario promedio base de liquidación

Para obtener el salario diario se divide el salario
promedio base de liquidación en los 30 días del mes, así:
Salario promedio base de liquidación/30 = Salario diario

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