Servicios publicos domiciliarios en colombia

SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS LEY 142 DE 1994

RESUMEN

Los servicios públicos domiciliarios, ha sido siempre uno de los temas centrales del moderno derecho administrativo, y una disciplina jurídica, porque sobre ellos descansa la vida social, la de cada individuo y la sociedad en que se inserta, por ello ha constituido siempre una responsabilidad de los poderes públicos garantizar suprestación universal, regular y continua; En el sistema jurídico colombiano el concepto de servicio público es genérico y está compuesto por diferentes especies de origen constitucional o legal, en efecto son servicios públicos desde el punto de vista constitucional: la seguridad social, la salud, el saneamiento ambiental, la educación y los servicios públicos domiciliarios. Desde el punto de vistalegal son servicios públicos: el transporte público, transporte y distribución de petróleo y sus derivados.
Lo que se busca en definitiva es que los usuarios de estos servicios públicos, conozcan los medios de defensa frente a las empresas prestadoras de tales servicios, así como los derechos y deberes de losusuarios, tales como la prestación de un servicio eficiente y continuo, a la correcta estratificación y al régimen de subsidio, a elegir la empresa que quiera que le suministre tales servicios, así como los deberes que adquieren los usuarios con las empresas prestadoras de tales servicios, tales como pagar oportunamente el servicio que se le haya suministrado, usar racionalmente los servicios, controlsobre los medidores, la determinación del consumo facturado, los medios de defensa que tiene el usuario en contra del abuso de las empresas, tales como el derecho de petición, los recursos que tiene contra las acciones impuestas por las empresas, el derecho a la revocatoria directa de los actos administrativos sancionatorios de la empresa.

Dar a conocer al consumidor, todas las normas deprotección que pueden invocar y que están consagradas a su favor.

SUMMARY

The domiciliary public services, has always been one of the central subjects in the modern administrative law and a juridical discipline, because above them rest the social life of each individual and all the society.

That’s why it has always been a responsibility of the public powers to guarantee their universal,regular and continue rending in the colombiam juridical system, the concept of public service is generic and is composed by two different species, one constitutional and one legal.

Has a matter of fact are public services from the constitutional point of view the social security, healt, environment, education, and domiciliary public services, from the legal point of view are public services thepublic transportation, the oil distribution.

What is wanted is that the people who use these public services know his rights against the companies ho provides these services

TABLA DE CONTENIDO
Pág.

INTRODUCCION
1. TEMA: SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS LEY 142 DE 1994 10
2. OBJETIVOS 11
3. JUSTIFICACIÓN 12

CAPITULO I: ESTUDIO COMPARATIVO DEL RÉGIMENGENERAL DE COMPETENCIA (LEY 155/59, LEY 256/96 Y DECRETO 2153 DE 1992)
Y DEL RÉGIMEN ESPECIAL DE COMPETENCIA EN EL SECTOR DE
LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS (LEY 142 DE 1994). 17
1. REMISIÓN EXPRESA DE LA LEY 142/94 A LAS NORMAS DE COMPETENCIA DESLEAL DEL CODIGO DE COMERCIO. 17
1.1 PAUTAS DE INTERPRETACIÓN 18
1.2 ÁMBITOS CONCRETOS DE APLICACIÓN. 191.3 CONCEPTO DE COMPETENCIA DESLEAL 21
1.4 EL MARCO LEGAL COMPLETO 22
1.5 ACUERDOS CONTRARIOS A LA LIBRE COMPETENCIA 24
2. ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL 27
3. LA COMPETENCIA EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS 31
3.1 LEY 142/94: LEY DE INTERVENCIÓN – LEY DE PROMOCIÓN 31
3.2 PROHIBICIÓN DE PRÁCTICAS DISCRIMINATORIAS, ABUSIVAS O...