Servicios y subcontratacion de capgemini

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1. Identifique y describa sus servicios de subcontratación.
Infrastructure outsourcing.
Se optimiza el modo de usar el núcleo de la infraestructura de TI,tiene respaldo de conocimientos técnicos especializados. Da solución de infraestructura que es eficiente, escalable y segura, establece un equilibrio entre flexibilidad y coste y facilita la innovacióny planificación de futuros negocios.
• Bussiness Process outsourcing
Da herramientas de inteligencia y conocimiento para extraer el valor oculto en el flujo de trabajo de BPO y ayudar a mejorar lalínea superior.
• Outsourcing de Aplicaciones:
Esta aplicación ofrece soluciones que apoyen las necesidades de la organización, lo que permite minimizar los costes, mejorar la eficiencia y crearventaja competitiva.



• Service management
El servicio de Capgemini es una solución de gestión que ayuda a mitigar el riesgo, la capacidad de optimizar y alinear las TI con los objetivosempresariales.

• Global Service Desk
Esta función integra a las personas, productos y procesos para la resolución de incidentes rápida, mejora de la productividad del usuario final, y calidad de servicioóptima.


¿Cuáles son los beneficios que prometen entregar?
Capgemini promete: mejores, más rápidos y más sostenibles resultados. Básicamente sus beneficios se resumen en la descripción en symantec: "es una de las empresas líderes del mundo en consultoría, tecnología de la información y subcontratación. Presente en treinta y dos países, Capgemini ayuda a los clientes a lograr la innovación y latransformación para ser más competitivos.


2. En el sitio Web de capgemini, lea uno de los casos existosos de la empresa en los que elaboró con otra empresa en el suministro de servicios de TI.Describa qué se está subcontratando e identifique el tipo de relación de subcontratación que se utiliza c estratégica, de transacción o de subcontratación conjunta.
El caso exitoso se refiere a...