Servicios
2.2.1 Productos de consumo
Tienen como destino la satisfacción de necesidades personales o familiares. Se puedendividir en función del comportamiento de compra del consumidor, esto es:
Productos de conveniencia. Son artículos relativamente baratos y de compra muy frecuente que se adquieren con un mínimoesfuerzo por parte del comprador. Se incluyen los productos de uso común (que se adquieren periódicamente), los productos de impulso (que se adquieren sin una planificación previa de su búsqueda y compra, ysuelen situarse cerca de las cajas de cobro para que los clientes puedan verlos) y los productos de urgencia (que se adquieren cuando de forma imprevista se presenta la necesidad que ellossatisfacen).
Productos de compra esporádica. Son artículos que adquieren los consumidores después de un relativo esfuerzo de búsqueda y comparación; los compradores emplean cierto tiempo en comparar tiendas,calidades, precios, garantías.
Productos de especialidad. Son artículos que tienen ciertas características que permiten considerarlos como únicos, y sus consumidores están dispuestos a realizar ungran esfuerzo para adquirirlos. El consumidor sabe qué es lo que quiere, no suele establecer comparaciones entre marcas, y está dispuesto a emplear tiempo en su búsqueda.
Productos no buscados.Son artículos cuya compra no ha sido considerada por los consumidores potenciales, bien porque desconocen su existencia, o porque no les interesa adquirirlos en ese momento.
2.2.2 Productosorganizacionales
Son los productos que se adquieren para producir otros bienes o servicios. Se pueden dividir en las siguientes categorías:
Materias primas. Son materiales básicos que, después de unproceso de transformación más o menos intenso, se integran en los productos semiterminados o terminados.
Equipo pesado. Son las grandes máquinas-herramientas y las instalaciones fabriles.
Equipo...
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