Servicios

Liceo 1 Javiera Carrera
E. Tecnológica.

trabajo coeficiente 2

Integrantes:
* Fernanda Alonso P.
* Daniela Correa C.
* Anays Diaz L.
* Daniela Jimenez M.Curso:
2º E
Profesora:
* Mª Angelica VarasINDICE

I-Determinación de un servicio
a) Seleccionar un entorno…………………………………………… PAG.
b) Análisis de las distintas necesidades detectadas………………….PAG.
c) Seleccionar una necesidad y fundamentar su elección……………PAG.
d) Elaborar una entrevista……………………………………………PAG.
e) Encuesta…………………………………………………………...,PAG.
f) Tabulación…………………………………………………………PAG.
g) Gráficos……………………………………………………………PAG.
h) Especificaciones técnicas de los requerimientos del usuario……..PAG.
II- Planificación y desarrollo del servicio
a) Características del servicio………………………………………....PAG.
b) Secuencia del trabajo realizado y descripción de tareas…………..PAG.
c)Distribución de roles, tareas y organización del tiempo en la realización del servicio……………………………………………………………..PAG.
d) Carta Gantt………………………………………………………….PAG.

III-Comportamiento del serbio en el Entorno.
a) Tabla comparativa con otro servicio………………………………PAG.
b) Impacto ambiental que visualizan en la realización del servicio….PAG.
c) Conclusión…………………………………………………………PAG.INTRODUCCION

Este artículo trata sobre el concepto económico. Para el sector económico véase sector servicios. Para otras acepciones, véase Servicio (desambiguación).
Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionariosque trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua, aseo, teléfono, telégrafo, correo transporte,educación, sanidad y asistencia social. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas. Es el equivalente nomaterial de un bien. Un servicio se diferencia de un bien (físico o intangible) en que el primero se consume y se desgasta de manera brutal puesto que la economía social nada tiene que ver con la política moderna; es muy importante señalar que la economía nacional no existe siempre en el momento en que es prestado.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los proveedores de unservicio participan en una economía sin las restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en mercadotecnia, capacitaciónes y actualización de cara a la competencia, la cual tiene igualmente pocas restricciones físicas.
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la industria.-------------------------------------------------
Tipos de servicios
Hay dos grandes maneras de clasificar los servicios Una de ellas es clasificándola en servicios públicos y privados
Servicios públicos y privados
* Los servicios públicos son apoyados por el Estado, y defiende el interés general de la sociedad.
* Los servicios privados que son soportados económicamente por la iniciativa privada y...