SERVIO DE INFORMACION DE MERCADOS

Sistema de Información
de Mercados
EL MERCADO Y EL ENTORNO
UNIDAD

Objetivos
ANALIZA LAS VARIABLES DEL MERCADO Y EL ENTORNO DE LA EMPRESA U
ORGANIZACIÓN, VALORANDO SU INCIDENCIA EN LAACTIVIDAD DE LA MISMA Y
EN LA APLICACIÓN DE LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS COMERCIALES.

Sistema de Información de
Mercados

Actividades Básicas
Entrada

Datos

Captura de datos de diversas fuentes.Información

Procesado
Convierte los datos en información útil.

Conocimiento

Salida
Contextualiza e interpreta la información generando
conocimiento.

Acción

Acción
Elconocimiento genera riqueza para la empresa y
facilita la toma de decisiones, mejorando productividad
y eficacia.

Necesidades de Información
Información del
entorno

Información
Competitiva.

PESTELDemanda y competencia

SIM

Decisiones
Operativas

Decisiones
Estratégicas
Información Interna.
Previsiones y
presupuestos

El Mercado y El Entorno
Contenidos
•

Estructura delMercado

•

Funcionamiento del
Mercado

•

Variables que influyen en
mercados internacionales

•

El entorno de la empresa

•

Instituciones que
promueven el comercio
internacionalUnidad

1

Elementos del Mercado
Personas
con
necesidades
y capacidad
de compra

Personas
capaces de
satisfacer
necesidades

Productos y
Servicios
que
satisfacen
necesidadesRelación de
Intercambio

Estructura del Mercado
Desde el lado de la DEMANDA
Mercado Actual
Mercado Potencial
Consumidores que compran
Consumidores que compran a
a nuestra empresa.
lacompetencia.
Consumidores que nunca han
comprado nuestro producto
pero que podrían hacerlo.

Desde el lado de la OFERTA
Competencia Actual
Competencia Potencial
Competiodores que ofrecenOrganizaciones del sector que
productos similares a los de
reúnen las condiciones para
mi empresa.
convertirse en competencia.
Competidores que ofrecen
productos diferentes pero
que satisfacen la...