sesgos cognitivo en la toma de decisiones

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International Journal of Psychological Research 2008. ISSN 2011 - 7922
Vol. 1, No. 1, pp. 68 - 73

LOS SESGOS COGNITIVOS EN LA TOMA DE DECISIONES
Nuria Cortada de Kohan
Profesora Honoraria de la Universidad de Buenos Aires, Argentina

ABSTRACT
This paper reviews the “Heuristics and biases” program initiated by Tversky & Kahneman in 1970, and thanks to which
Daniel Kahneman shared theEconomic Sciences Nobel Prize in 2002. These authors have proved that there are a lot of
biases in individuals' intuitions about the potential occurrence of any event. The paper describes several biases and gives
examples where this statement can be observed including the base rate fallacy and the conjunction fallacy to mention
only but a few. In addition, this work underlines the complexproblem of decision-making in uncertainty cases, reviews
the prospect theory and the overconfidence bias this paper's author is presently working on.
Keywords: Uncertainty, cognitive biases, decision-making, overconfidence.

RESUMEN
En este trabajo se hace una presentación del Programa de “Heurísticos y sesgos” que iniciaron Tversky y Kahneman en el
año 1970 y que en el 2002 le valió a DanielKahneman compartir el Premio Nobel de Economía. Estos autores han
demostrado que en las intuiciones de las personas sobre la probabilidad de los hechos se producen muchos sesgos y, en
este trabajo, se señalan algunos de ellos y se dan los ejemplos usados para ello, como la falacia de la ley de los pequeños
números, el sesgo de conjunción y otros Se señala, además, el complejo problema de la tomade decisiones en los casos de
incertidumbre, se presenta la teoría de las expectativas (prospect theory) y el sesgo de sobre confianza en el que
actualmente trabaja la autora de este artículo.
Palabras Clave: incertidumbre, sesgos cognitivos, toma de decisiones, sobre confianza.

A lo largo de la vida todas las personas tomamos una gran
cantidad de decisiones; algunas veces son fáciles y,por el
contrario, otras son muy difíciles de tomar porque nos
encontramos frente a una duda, conflicto o incertidumbre. A
veces, la incertidumbre proviene de no saber qué va a pasar en
el mundo, como cuando no estamos seguros de si va a llover o
no y por tanto si decidir salir con paraguas o no y otras veces la
incertidumbre está en la falta de conocimiento de uno mismo,
“si concurro a unrestaurante chino ¿Me gustará la comida?, si
elijo tal carrera “¿Tendré suficientes aptitudes?“ La teoría de la
decisión es el estudio de cómo conviene tomar las decisiones
frente a preguntas tales como “¿Subirán las tasas de interés?
¿Puedo confiar en tal persona?, si me opero de tal enfermedad
¿Cuál es el riesgo de morir?”. Intentar explicar y describir
como se realizan decisiones y cualesson las variables que
determinan la conducta de elección de los seres humanos, en
diversos contextos, es un asunto en parte psicológico, pero
existe una teoría formal de la decisión que trata sobre las
Fecha recepción: 06/02/2007
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Buenos Aires (1425)
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Fecha aceptación: 10/06/2007decisiones óptimas, es decir prescribe cuáles son las decisiones
que conviene tomar en cada caso según los objetivos y la
información de que se dispone.
La información que se tiene sobre los hechos a decidir es
sumamente importante y en este sentido se pueden tomar
decisiones bajo certeza, bajo completa ignorancia o con cierto
riesgo. La toma de decisiones con toda certeza o con completaignorancia no son problema, el caso más interesante es la toma
de decisión con riesgo en el que se supone que el sujeto tiene
alguna información y puede evaluar las probabilidades
de los distintos estados de la naturaleza. Las elecciones con
riesgo son en esencia “apuestas” cuyos resultados vienen
determinados conjuntamente por la elección individual y algún
procedimiento aleatorio específico....