Sesgos En Evaluación Del Desempeño

De acuerdo con un sitio de la Universidad de Chile, Dirper (2010), algunos de los errores de evaluación del desempeño más communes, se originan en sesgos del evaluador al juzgar a sus subordinados.A continuación, se presentan algunos ejemplos:

Efecto Halo
• Concepto/en qué consiste: tendencia que tienen los evaluadores de dejarse impresionar por la baja o alta evaluación de un individuo enun factor o aspecto parcial de su conducta, de modo que extienden este juicio a la generalidad de los factores o a su conducta total.
• Cuándo se presenta: se acentúa cuando los evaluadores debenevaluar a sus amigos.
• Como afecta las evaluaciones del desempeño: es un defecto común entre los evaluadores, por lo tanto provoca que la evaluación no mida lo que realmente debe medir, es decir nose tiene validez.
• Como evitarlo: puede mitigarse su efecto si el calificador evalúa a cada una de las personas sobre un factor, en lugar de evaluar a una sola persona en todos los factores, antesde calificar el siguiente.

Tendencia Central
• Concepto/en qué consiste: tendencia de apegarse a un camino intermedio y evaluar la mayor parte de los aspectos de la persona, en el punto medio dela escala del instrumento de medición.
• Cuándo se presenta: es uno de los errores más corrientes que comete el evaluador, de esta manera, evita el conflicto con su conciencia, cuando tiene dudasrespecto de la calificación de su personal, no posee la información adecuada sobre él, o cuando en el proceso evaluativo está poniendo muy poco esfuerzo y atención.
• Cómo afecta las evaluaciónes deldesempeño: las afecta al consttuir una posición que adoptan muchos calificadores, ya que asignan sistemáticamente sólo los grados intermedios, de modo que, todo su personal queda evaluado dentro deun rango estrecho. De esta manera, no comprometen su juicio al establecer sólo mínimas diferencias entre sus calificados.
• Cómo evitarlo: entrenando al evaluador y supervisándolo ocasionalmente....