SESIÓN 2 COMUNICACIONES INTERNAS
Páginas: 2 (413 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2015
TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
DE RELACIONES PÚBLICAS
COMUNICACIONES INTERNAS:
CULTURA Y CALIDAD DE LAS
RELACIONES
COMUNICACIÓN INTERNA
La comunicación es una de las
importantes competenciasfuncionales
de las Relaciones Públicas y constituye
una herramienta fundamental en el afán
de lograr la integración de los públicos.
COMUNICACIÓN INTERNA
Solórzano sostiene que es una filosofía que debeacompañar la acción de las organizaciones desde la
más pequeña a la más grande, enfocando el desarrollo
humano en forma integral donde la ética y la moral
constituyen pilares para la obtención delbien común.
COMUNICACIÓN INTERNA
Grunig (2000) es de la opinión que
“debe usarse la comunicación para
cultivar relaciones con los públicos
estratégicos de las organizaciones”.
COMUNICACIÓNINTERNA
Capriotti (1998) define a
Comunicación Interna como el
intercambio de información entre todos
los niveles de una organización. Se
vuelve bidireccional de manera
ascendente, descendente yhorizontal.
COMUNICACIÓN INTERNA
Andrade(2005): “Es el conjunto de actividades
efectuadas por la organización para la creación y
mantenimiento de las buenas relaciones entre sus
miembros a través del usode diferentes medios”.
COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos de la Comunicación Interna:
La organización debe acercarse a sus
públicos internos y relacionarse con ellos
mediante una auténticacomunicación
para generar el sentido de pertenencia.
Así habrá un clima laboral favorable.
COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos de la
Comunicación Interna:
La organización no solo es
emisora demensajes, sino
estará dispuesta a recibirlos
de parte de sus receptores,
tomándolos en cuenta y
generando estrategias para
cambiar, mejorar y mantener
buenas relaciones. Debe
existir feedback. COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos de la Comunicación Interna:
La organización debe conocer muy bien
a sus públicos internos, identificar los
medios apropiados para comunicarse
con ellos e informar, escuchar y...
DE RELACIONES PÚBLICAS
COMUNICACIONES INTERNAS:
CULTURA Y CALIDAD DE LAS
RELACIONES
COMUNICACIÓN INTERNA
La comunicación es una de las
importantes competenciasfuncionales
de las Relaciones Públicas y constituye
una herramienta fundamental en el afán
de lograr la integración de los públicos.
COMUNICACIÓN INTERNA
Solórzano sostiene que es una filosofía que debeacompañar la acción de las organizaciones desde la
más pequeña a la más grande, enfocando el desarrollo
humano en forma integral donde la ética y la moral
constituyen pilares para la obtención delbien común.
COMUNICACIÓN INTERNA
Grunig (2000) es de la opinión que
“debe usarse la comunicación para
cultivar relaciones con los públicos
estratégicos de las organizaciones”.
COMUNICACIÓNINTERNA
Capriotti (1998) define a
Comunicación Interna como el
intercambio de información entre todos
los niveles de una organización. Se
vuelve bidireccional de manera
ascendente, descendente yhorizontal.
COMUNICACIÓN INTERNA
Andrade(2005): “Es el conjunto de actividades
efectuadas por la organización para la creación y
mantenimiento de las buenas relaciones entre sus
miembros a través del usode diferentes medios”.
COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos de la Comunicación Interna:
La organización debe acercarse a sus
públicos internos y relacionarse con ellos
mediante una auténticacomunicación
para generar el sentido de pertenencia.
Así habrá un clima laboral favorable.
COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos de la
Comunicación Interna:
La organización no solo es
emisora demensajes, sino
estará dispuesta a recibirlos
de parte de sus receptores,
tomándolos en cuenta y
generando estrategias para
cambiar, mejorar y mantener
buenas relaciones. Debe
existir feedback. COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos de la Comunicación Interna:
La organización debe conocer muy bien
a sus públicos internos, identificar los
medios apropiados para comunicarse
con ellos e informar, escuchar y...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.