Sesi N 1 Administracion Fundamentos Roles Y Habilidades 20152 1

ADMINISTRACIÓN
Yocelín CASASOLA PEÑA
Lic. Administración
Especialización en Gestión Estratégica del Talento Humano

¿Los conocen? ¿Quiénes son?

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¿Estas palabras describirían a
la Fam. Añaños?

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DESARROLLO DEL SÍLABO

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UNIDAD I
La administración y sus orígenes

Semana 1:
Administración: fundamentos, roles y habilidades

Nuestro logro para hoy
Al finalizar la sesión, el estudiante através de una
breve exposición, argumenta la importancia del rol del
administrador en las organizaciones, considerando las
habilidades y competencias gerenciales.
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Temario
Antecedentes y contexto actual

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•
•
•
•
•

1.1 ¿Qué es la administración? Sus componentes
1.2 Roles del administrador
1.3 La gerencia de ayer.
1.4 La gerencia de hoy.
1.5 ¿Quién es el gerente?
1.6 El gerente y sus habilidades7

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONTEXTO ACTUAL?

¿Reconoces alguna marca?
8

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONTEXTO ACTUAL?

9

¿QUIÉN ES EL PRINCIPAL
PARTICIPANTE EN ESTE
CONTEXTO?

¿ÉSTAS SON
ORGANIZACIONES?

10

Perú: La era de los centros
comerciales

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1.1 ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
• Proviene de los términos latinos:
administratio y administrare

Ad (a / dirección /tendencia) y
Ministrare (servir / subordinación / obediencia)
Su significado literal es servir a, lo que traduce la
idea de acción o actividad. O también significa
cumplimiento de una función bajo el mando de otro.
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a. Definición
Proceso necesario para que las
actividades sean efectuadas en
forma eficiente y eficaz a través de
las personas.
(Robbins y Coulter)

Proceso de planear, organizar,liderar y controlar los esfuerzos de
los miembros de la organización
empleando todos los demás
recursos organizacionales para
lograr objetivos organizacionales
establecidos.
(Stoner y Freeman

Dirección de un organismo social y
su efectividad en alcanzar sus
objetivos, fundada en la habilidad
de conducir a sus integrantes.
(H.Koontz y O’Donnell)
13

b. Administración es…

CONJUNTO
DE
CONOCIMIENTOS,ARTE Y
TÉCNICAS

Que sirven
para gestionar

EL PROCESO DE PLANIFICAR,
ORGANIZAR, INTEGRAR,
DIRIGIR Y CONTROLAR
LA EMPRESA

y
encaminarlos

HACIA UN
OBJETIVO COMÚN

14

c. Características de la administración
UNIVERSALIDAD

ESPECIFICIDAD

UNIDAD TEMPORAL

UNIDAD JERÁRQUICA

15

d. Funciones de la administración
Organización
(Recursos /
organización)

Planeación
(Visión futura)

INTEGRACIÓN(Comunicación)

Dirección
(Ambiente /
Liderazgo)

Control
(Seguimiento /
mejoramiento)
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e. Habilidades y niveles de la administración

CONCEPTUAL

Nivel
estratégico

HUMANA

Nivel
táctico

TÉCNICA

Nivel
operativo

• El requerimiento de habilidades de acuerdo a la jerarquía

dependerá del tipo de organización y de su entorno.
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f. Eficiencia y Eficacia
Los buenos gerentes hacen las actividadescon

EFICACIA

EFICIENCIA

Lograr las metas
Organizacionales
Resultados obtenidos
VS
Objetivos trazados

Lograr las metas
con el mínimo de
Recursos
Resultados VS
Recursos utilizados

+

=

P
R
O
D
U
C
T
I
V
I
D
A
D

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Actividad en el aula
EN EQUIPOS:
Comentamos y dialogamos sobre las siguientes
preguntas :

¿Qué características tiene un
gerente?
¿Podrías ser un buen administrador?
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1.2 ROLESDEL ADMINISTRADOR

Interpersonales

Informativo

De decisión

20

Roles
I
Interpersonales

Figura de autoridad

Líder

Enlace

21

Supervisor

Informativo
Difusor

Vocero

22

Roles
Empresario

De decisión
Manejador de perturbaciones

Distribuidor de recursos

Negociador

23

BREAK

Segunda parte de la clase
24

1.3 LA GERENCIA DE AYER

No hay espacio
a iniciativas

Mejora en la
productividadEstudio de tiempo
y movimiento

Administración Científica

25

1.3 LA GERENCIA DE AYER

El gerente y la gerencia evolucionan
para adaptarse a los tiempos y, para sortear los
nuevos obstáculos y dificultades que
van apareciendo

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1.4 Y HOY…¿QUÉ SUCEDE?

1

La gestión por
competencias:
Había personas
cuyos perfiles no
encajaban del todo
en los puestos que
ocupaban.

2
La gestión del...