Sesi N 1

SESIÓN 1
Sistemas de información,
definición del problema de
investigación y proceso de
investigación
“La productividad del conocimiento va a ser el
factor determinante en la posición competitiva
deuna empresa” (Peter Drucker).

RANKING DE LAS 500 EMPRESAS MÁS GRANDES SEGÚN FACTURACIÓN
Empresa
Sector
US$ en millones
1
PEMEX
México
Petróleo / Gas
36361
4
TELMEX
México
Telecomunicaciones
10115
5CFE
México
Eléctrico
8187
6
CHRYSLER
México
Automotriz
7335
10 WAL MART DE MÉXICO México
Comercio
6382
15
CEMEX
México
Cemento
4821
20
FEMSA
México
Bebidas / Cerveza
4056
22 VALE DO RIO DOCE
BrasilMinería
3901
25
DELPHI
México
Metalurgia
3667
30
IBM
México
Informática
3393
36
BIMBO
México
Alimentos
3023
42
CINTRA
México
Transportes
2735
43
VITRO
México
Vidrio
2717
51
VARIG
Brasil
CompañíasAéreas
2485
59
GRUPO CLARÍN
Argentina
Medios
2192
66
EMBRAER
Brasil
Industria Aeroespacial
1881
67
GERDAU
Brasil
Siderúrgico
1850
69
BRAHMA
Brasil
Bebidas / Cerveza
1815
71
NESTLÉ
México
Alimentos
1810
74PHILIP MORRIS
Argentina
Tabaco
1760
75
DISCO AHOLD
Argentina
Comercio
1749
77
UNILEVER
Brasil
Higiene / Limpieza
1734
78
CARREFOUR
Argentina
Comercio
1731
132
TELEFÓNICA
Perú
Telecomunicaciones
1242432
ALICORP
Perú
Alimentos
399

INTRODUCCIÓN
Multinacionales se expanden
Mercados regionales
Estrategias en función a tamaños de
mercados potenciales y market shares.
Lanzamiento de nuevosproductos
Estimar demanda: predecir (Producción)
Conocimiento del consumidor (NSED)
Agencias de investigación se
especializan.

LAS 10 TOP EN INVESTIGACIÓN DE MERCADO 1998
EMPRESA
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)9)
10)

CCR / IRI
APOYO
IBOPE TIME
SAMIMP
MAYEUTICA
A&C
ICOM
CPI
IPSA GROUP
DATUM
TOTAL 10 TOP
OTRAS
TOTAL GENERAL

ESPECIALES SISTEMÁTICOS
US$
US$
2200000
1966700
2888400
319700
1552000
704500
7945001419600
719000
141000
820000
264600
491400
284000
437000
476000
204000
9776100

Elaboración: Mercadeo Latino S.A.
Fuente: Revista Marketing Estratégico

5906300

TOTAL
US$
4166700
3208100
1552000...