SESI N 4 AN LISIS DEL CONSUMIDOR

Algo de historia

DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Corría el sexenio de Luis Echeverría
cuando nació la Procuraduría Federal
del Consumidor, al tiempo que se establecía la Ley de Protección alConsumidor, en el año de 1976. En ese entonces, el país tenía una política de precios controlados, por lo cual el gobierno se encargaba de vigilar que se
respetaran los precios oficiales. Losempresarios no eran ni cerca amigos
del gobierno y la inflación era el pan
nuestro de cada día.
 La PROFECO se creó precisamente para vigilar todos estos aspectos y garantizarle así al consumidor que noestaba pagando un sobreprecio por determinados productos. Y entonces esta Procuraduría
cayó en una especie de limbo en
donde no había mucho trabajo y el
que había, no se hacía. Sexenios
fueron yvinieron y la PROFECO
mantuvo su estructura y su presupuesto oficial.

¿QUE ES LA PROFECO?

Análisis del consumidor
El consumidor. Parte II
sesión 4
Mercadotecnia Plan Ejecutivo

Av. JoséVasconcelos 208, Col.
Condesa CP 06140, Del.
Cuauhtémoc Distrito Federal Tel.
5625 6700, 01800 468 8722.

¿Qué es la Profeco?
Misión
Promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar elconsumo inteligente y procurar la equidad
y seguridad jurídica en las
relaciones entre proveedores y consumidores.

Objetivos

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Proteger los derechos
del consumidor
Promover losderechos
del consumidor
Fomentar una cultura de
consumo inteligente
Procurar la equidad en
las relaciones de consumo
Procurar la seguridad jurídica en las relaciones
de consumo
Eficientar eldesempeño
institucional.

Visión
Ser una institución efectiva
en la promoción de una cultura de consumo inteligente
y en la aplicación de la ley.

DERECHOS DEL CONSUMIDOR
El consumidor. Parte II
sesión4

Mercadotecnia Plan Ejecutivo
Negrete Hernández Laura Alejandra
https://www.fundacionunam.org.mx/humanidades/
profeco-sirve-para-algo/
http://www.profeco.gob.mx/n_institucion/q_somos.asp