Sesi N II Consultor A De Sistemas De Informaci N

Consultoría de
Sistemas de
Información
Ing. Luis Otake

Evaluación fnal
fnal
•• Evaluación

Presentación de
de una
una propuesta
propuesta de
de consultoría
consultoría
•• Presentación

Laconsultoría
consultoría de
de sistemas
sistemas
•• La

• ¿Cómo hacer consultoría?
• El proceso de consultoría
Introducción
•• Introducción
La consultoría
consultoría de
de empresas
empresas
•• La

V
V

IV
IVIII
III

II
II

II

Contenido

El Proceso de
Consultoría
Segunda Sesión

¿Qué caracteriza a un
consultor?
Conocimient
Conocimient
o
o

• Saber

Habilidades
Habilidades

• Saber hacer
• SerActitudes
Actitudes

¿Cómo nace un proyecto de
consultoría?


Todo proyecto de consultoría nace de una:

El proceso de consultoría
Continuidad

Idea
Plan

Propuesta

Win

Ejecución

Cierre
SupervisiónIdea
¿Qué sabemos y cómo pensamos?
¿Cómo expresamos la solución del
problema?
¿Cómo presentamos nuestra solución?
¿Cómo lo asistimos para su
implementación?

• Los elementos de solución

• Lo que elcliente nos plantea

Respuesta
Pregunta
Contexto

• Información y temas de atención del
cliente

Complicación

• La “novedad” (objetivo o problema)

¿Cómo estructurar una
idea?

Propuesta
La
Laestrategia
estrategia de
de solución
solución del
del problema
problema (el
(el servicio)
servicio)
• Entendimiento y atención de sus necesidades (benefcios)
• Enfoque metodológico (objetivos, alcance,etapas)
• Marco conceptual (por qué así)
• Plan de trabajo (duración, actividades y cronograma)
• Entregables

La
La experiencia
experiencia del
del personal
personal asignado
asignado a
a ejecutar
ejecutarel
el
proyecto
y
cómo
se
integra
con
el
cliente
(el
equipo)
proyecto y cómo se integra con el cliente (el equipo)
La
La percepción
percepción que
que tiene
tiene el
el cliente
cliente del
del equipoequipo consultor
consultor
• Credenciales
• Referencias (de clientes o terceros)
• Reputación
• Recursos

Propuesta
Entregable
s

Benefcio

Costo

Plan
Equipo consultor

El cliente
Comité...