SESION 02 LA GERENCIA
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La Gerencia y el Gerente del
siglo XXI
Company name
PRACTICA CALIFICADA No. 01
1.2.3.4.-
¿Qué es la empresa?
Explique brevemente 5 finalidades de la empresa.
¿Por qué se puede definir a una empresa como sistema?
A través de un mapa conceptual elabore la clasificación de las
empresas.
Company name
La empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividadesy
emplea recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr la
satisfacción de una necesidad o deseo de su mercado, con el propósito de obtener
ganancia o beneficio social.
según su dueño, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o asesor:
Satisfacer a los clientes.
Obtener la máxima rentabilidad.
Obtener resultados a corto plazo.
Beneficiar a lacomunidad.
Dar servicio a los clientes.
Beneficiar a los empleados.
Dar imagen personal.
Company name
●
Sectores Económicos/actividad o giro
●
El origen de su capital.
●
Su Tamaño
●
Conformación de su capital
●
El pago de impuestos
●
Por su régimen jurídico
●
La función social
●
La forma de explotación
El Gerente Hoy..
Sesión
I – name
Company
Actualización
1
En retrospectiva
2Gerencia Hoy
3
Quién es el GERENTE?
4
El Gerente de HOY
5
Habilidades Gerenciales
6
TOMA DE DECISIONES
Una vista al pasado
Company name
Los que ya conocen o han escuchado términos como……
Calidad total
Trabajo en equipo
Gestión del conocimiento
Empoderamiento…
Pero…. La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente
mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos
remontamos alcomienzo del siglo XX.
Una vista al pasado
Company name
Aprendizaje colectivo
Las tecnologías tienen un papel central
Nuevos métodos y procedimientos de hacer las cosas “know
how”.
Hablamos de la organizaciones que se nutre de las personas
con las que cuenta en su equipo.
La creciente importacia de las personas en las organizaciones.HUMANIZACION DE LAS EMPRESAS.
Una vista al pasado
Companyname
100
Atrás, todo era sensiblemente diferente…..
Eran los albores del modernismo (Premodernismo) de la gestión
empresarial, surgiendo figuras importantes analistas de la
producción como Frederick W. Taylor, que nos van a enseñar la
actuación de los operarios como también el tiempo dedicado a
cada objeto de estudio.
Una vista al pasado
Company name
xx
Qué pasaba con esta forma dedirección?
Una vista al pasado
Company name
No espacio
a iniciativas
Pero sí había
mejora en la
productividad
Gestión
Gestión Científica
Científica
Estudio de
tiempo y
movimiento
Frederick W. Taylor
Company name
Principios
Selección Científica
y preparación del
Operario
Incentivos Salariales
Un enfoque en donde el elemento humano era lo menos importante
Principios
Establecimiento de losestándares de
Producción
Planificación
Centralizada
Henry Fayol
Company name
14
Principios
Elton Mayo
Company name
1930
El lado humano de la gestión
McGregor, Maslow y Herzberg
Company name
El boom de las
RELACIONES
HUMANAS
Apostaron al gran potencial de
los trabajadores
Peter Drucker
Company
name
Primer
Módulo
El gurú de gurús
Deming y Juran
Company name
La calidad es un tema en AméricaPeter Senge/Champy y Hammer
Company name
La
reingeniería
Estrategia
La
Organización
que aprende
Los principios clásicos ya no funcionan, debido a la
existencia de tres fuerzas, denominadas las “3C”: Clientes, Competencia y
Cambio. Champy y Hammer
Se decía una cosa..otra se hacía
Company
name
Primer
Módulo
Vemos…
la Alta Dirección
definía la estrategia,
pero no siempre
la explicaba bien
alos trabajadores
Que había una
cierta obsesión
por medir, pero
quizá se
desatendía lo
que era más
difícil de medir
Que los planes
de acción se
incumplían con
frecuencia
Que los
directivos se
centraban
principalmente
en el corto
plazo
Decimos una cosa..hacemos otra
Company
name
Primer
Módulo
Vemos…
Que a menudo
las buenas
Que se predicaba la ideas se
orientación al cliente, desvirtuaban...
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