Sesion 02 Teoria Clasica Y De Contingencias 1

Los “estercoleros”
empiezan a exhibir a los
negocios (1902)

1890
Escasez de
mano de
obra

1900

Empieza la gran
depresión

1910
Primera
Guerra
Mundial

1920

1930

Deming dicta
conferencias
sobrela calidad
en Japón

1940

1950

Segunda Guerra Mundial
(1941 - 1945)

TEORIA CLASICA
DE LA ADMINISTRACION
(1914 -1918)

Constitución de
Apple Corp.
(1977)

1960

Movimiento de
protesta
(mediados delos
años sesenta a

1970

Se instituye
el premio
Baldrige
(1987)

1980

Introducción Entra en
de la PC de vigor la
IBM (1981) division de
AT&T

principios de los
setenta

ESCUELA CONDUCTISTA

CIENCIADEL COMPORTAMIENTO
ENFOQUE DE SISTEMAS

ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS
E. CALIDAD

Causa

Objetivo
Método de solución

Se trabaja mas por temor a ser despedidos o a
que le reduzcan el salario.
Lucha pordivisión de la plusvalia
Incrementar la productividad laboral
Dividir el trabajo en sus movimientos esenciales
Medir el tiempo de cada movimiento
Determinar la carga normal del trabajo
Seleccionar yentrenar a los trabajadores

Problema de la administración

Ritmo real menor a ritmo potencial y variación
en los movimientos

Causa

Falta de herramientas adecuadas de trabajo
Exceso de fatigainnecesaria

Objetivo

Incrementar la productividad laboral y reducir la
fatiga innecesaria

Método de solución

Clasificar los movimientos manuales básicos
Identificar los movimientos básicos necesarios
encada tarea
Dotar de herramientas necesarias
Reducir el tiempo en cada movimiento

Problema de la administración

El conocimiento administrativo no se puede
transmitir

Causa

Falta de identificación delos principios
fundamentales y generales de la administración

Objetivo

Lograr que el conocimiento administrativo se
pueda enseñar

Método de solución

Buscar analogía entre una organización y unorganismo vivo
Identificar las actividades esenciales de toda
organización
Identificar las funciones administrativas , y
ejecutar
, observando principios previamente

Problema de la administración...