Sesion 07 Clima Organizacional
CLIMA
ORGANIZACIONAL
Prof. Cristian Hinojosa
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CLIMA ORGANIZACIONAL
Conjunto de variables
tangibles e intangibles
que se dan en el
contexto
de
las
organizaciones y que
generanreacciones de
satisfacción
o
frustración
social,
laboral y económica
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CLIMA
ORGANIZACIONAL
• Es la percepción o interpretación que los
colaboradores tienen de las estructuras y
procesos que ocurren enrealidad interna
de aspectos del ambiente y del trabajo
en una organización
• Las personas dan significado a esa
realidad, desde su propio punto de vista
(repercusiones laborales)
Clima= OrganizaciónEstado de salud= Individuo
3
CLIMA ORGANIZACIONAL
“Es la percepción que tienen los
individuos de su Organización
Formada por ellos en relación al
Sistema organizacional”
El concepto de ClimaOrganizacional, el que ha demostrado mayor utilidad
es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el
trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio
laboral(Gonçalves, 1997).
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CLIMA ORGANIZACIONAL
Es una resultante de la interacción
humana en los procesos productivos
de la organización
Mantener un buen Clima
Organizacional ...
...ES RESPONSABILIDAD DE
TODOSPor lo tanto, las acciones para mantener o mejorar son
acordadas entre los Jefes y sus colaboradores
5
Variables que influyen en el
Clima Organizacional
Físicas (lugar)
Estructurales(autoritarismo)
Sociales (comunicación)
Personales (personalidad)
Del Comportamiento Organizacional
Estas Variables son percibidas por el individuo y
determinan su forma de actuar con la Organización,generando el Clima
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DETERMINANTES DEL
CLIMA
INTERNOS
• Alta Dirección
EXTERNOS
• Políticas públicas
• Estructura organizacional
• Desarrollo económico
• Estructura y procesos de
grupo
• Coyunturasocio – política
• Infraestructura y ambiente
físico
• Innovación tecnológica
• Responsabilidad social de la
empresa
• Globalización
• Tendencias mundiales
• Competitividad y calidad ISO
7...
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