sesion 12

REINGENIERÍA

SESIÓN 12

MG: JORGE MASIAS B.

REINGENIERIA
REVISION FUNDAMENTAL Y EL REDISEÑO RADICAL DE
PROCESOS PARA ALCANZAR MEJORAS ESPECTACULARES EN
MEDIDAS CRITICAS Y CONTEMPORANEAS DERENDIMIENTO,
TALES COMO COSTOS, CALIDAD, SERVICIO Y RAPIDEZ.
Fundamental:
eliminar viejos paradigmas, no tener
preconceptos, refutar cualquier forma antigua.
Radical:
descartar estructuras y procedimientosactuales.
Espectacular:
no son mejoras incrementales o marginales.
Procesos:
no va dirigido a tareas, persona, estructuras sino va
dirigido el esfuerzo a los procesos.

LAS FUERZAS DE CAMBIO

¿Qué seva a rediseñar?

Que no es reingeniería

RECURSO HUMANO EN REINGENIERIA

Líder:
Alto ejecutivo que autoriza y motiva el esfuerzo de la reingeniería.
Nombra a los dueños del proceso.
Suscaracterísticas: ambición, inquietud y curiosidad intelectual.
Dueño del proceso:
Responsable de un proceso específico y del esfuerzo de reingeniería.
Trabaja a nivel micro (proceso).
Su trabajo no es hacerreingeniería, sino velar por que se haga.
Equipo de reingeniería:
Grupo dedicado a rediseñar un proceso específico, diagnostican y supervisan
su reingeniería y ejecución.
Hacen la reingeniería real.
Sólose puede rediseñar un proceso por grupo.

Zar de reingeniería:
Es el responsable de desarrollar técnicas e instrumentos de reingeniería y
lograr el trabajo en armonía de todos los proyectos.
Comitédirectivo:
Altos administradores que son los formuladores de políticas que desarrollan la
estrategia global de la organización y supervisan su progreso.

Cambios Radicales
Al rediseñar la empresa enbase a los procesos se realizan cambios
dentro de sus estructura, roles , responsabilidades, valores y formas
de ejercer el liderazgo
 Varios oficios se combinan en uno
 Se modifica la estructuraorganizacional
 De un sistema de jerarquías, a una organización mas plana.
 Lideres se acercan las personas que hacen el trabajo
 Los pasos del proceso se ejecutan en un orden natural
 Hay un solo...