Sesion 2

Páginas: 4 (957 palabras) Publicado: 5 de mayo de 2012
Sesión 2

CULTURA ORGANIZACIONAL

Preparado por: Miguel A. Parra Small Cargo: Gerente de Recursos Humanos

Los “Gurus” del Management Mundial han definido El Diagrama de Consecuenciasnormalmente utilizado por los Empleados y Gerentes en LATINOAMERICA

SI

¿La Cosa Funciona?

NO

SI

¿Lo Sabe Alguien Más?

NO

SI

¿Trataste de Arreglarlo?

NO

SI

NO

¿Se Arregló?SI

¿Te Pueden Culpar?

NO

SI

¿Se Puede
Culpar a Otro?

NO

¿Tienes algun conocido en la Alta gerencia?
SI

Duerme Tranquilo

Entonces te JODISTE
Problema Resuelto

Hazte elLoco

SI

¿La Cosa Funciona?

NO

SI

¿Lo Sabe Alguien Más?

NO

SI

¿Trataste de Arreglarlo?

NO

SI

NO

¿Se Arregló?

SI

¿Te Pueden Culpar?

NO

SI

¿Se PuedeCulpar a Otro?

NO

¿Tienes algun conocido en la Alta gerencia?
SI

Duerme Tranquilo

Entonces te JODISTE
Problema Resuelto

Hazte el Loco

PRINCIPIOS DE TRABAJO
PRODUCTOS IMAGENFUERZA DE COMPETENCIA VENTAS

GRUPO OBJETIVO

COMUNICACIÓN

MARCA

SERVICIO AL CLIENTE Con Respeto Con Dignidad Sin Discriminación

DESEMPEÑO INSTITUCIONAL Compromiso con la: Organización LaVisión Acciones guiadas por: La Misión Los Valores de LA IMFs

DESEMPEÑO PERSONAL Responsabilidad en la Búsqueda de : Eficiencia Mejoramiento Continuo Resultados

MATRIZ DE VALORES
RESPETOConfianza Solidaridad INTEGRIDAD Honradez Transparencia COMPROMISO Responsabilidad Lealtad CALIDAD Eficiencia Eficacia CREATIVIDAD Innovación Flexibilidad

Características de la Cultura OrganizacionalHorizontalidad •Participativa

Innovación

•Tecnología de punta • Metodología

Diversidad No Discriminación

Responsabilidad Social •Mantener la misma Población Objetivo

Confianza•Raza, •Clase social •Universidad

•Sobre bases de respeto mutuo, honestidad y responsabilidad

PRINCIPIOS ETICOS

RESPETO: Actúa observando siempre absoluto respeto a la dignidad de las...
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