sesion 6

Proceso Administrativo

PROCESO ADMINISTRATIVO

Lectura No. 4
Nombre: Los ambientes de las organizaciones

Contextualización

En esta sesión vamos a revisar cuáles son las nuevas tendencias en la
administración en cuanto a la filosofía de calidad, estrategias de cambio cultural
y la transformación radical de las organizaciones. Identificaremos la importancia
que tienen los entornosinternos y externos para lograr resultados dentro de la
compañía. Hay que recordar que las empresas son sistemas abiertos y por esa
razón existen muchos elementos que hay que tomar en cuenta en el momento
de ejecutar el trabajo.

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Introducción al Tema
Es necesario valorar la importancia de los entornos internos y externos para el
resultado de las organizacionesy establecer el valor de tomar en cuenta el
ambiente macroeconómico y microeconómico para la adecuada toma de
decisiones.

El ser humano es social por naturaleza, su tendencia a organizarse y cooperar
en relaciones interdependientes es inherente. La historia de la humanidad podría
trazarse a través del desarrollo de las organizaciones sociales.
Los grupos organizacionales constituyen unaparte importante de nuestra
existencia. Desde pequeños nacemos en el seno de una familia con la ayuda de
una organización médica, el hospital. Pasamos gran parte de nuestra vida en
organizaciones educativas. Los grupos informales surgen espontáneamente
cuando varias personas que tienen intereses comunes concuerdan para
alcanzar metas comunes. Las organizaciones en las que trabajamos absorbengran parte de nuestro tiempo y las relaciones formales o informales que en ellas
establecemos, a veces las extendemos a nuestras actividades recreativas, como
equipos de boliche o de futbol. Es evidente que todos pertenecemos a una
diversidad de grupos y organizaciones.

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Explicación
III.1 Naturaleza de las organizaciones
¿A cuántos grupos informalesperteneces?
El desarrollo de estas organizaciones y la administración efectiva de las mismas
constituyen uno de los logros más grandes del hombre.
Una organización es el conjunto de personas, empleados, sistemas, funciones,
oficinas, instalaciones, dependencias que constituyen un cuerpo o institución
social que se rige por usos, normas, políticas y costumbres propios y tienen un
objetivo específico.(Bravo, 1985.)
Es importante establecer que los términos organización y empresa suelen
emplearse como sinónimos, lo cual es un error. Las organizaciones son
cualquier tipo de institución social: familia, sindicato, empresa, club deportivo o
iglesia; en tanto la empresa es una modalidad específica de organización con
una finalidad completamente económica.
Así, todas las empresas sonorganizaciones, pero no todas las organizaciones
son empresas. Por ello, debemos determinar qué es lo que caracteriza a toda
organización:
Una organización siempre incluye personas que interactúan entre sí (es decir,
que de alguna forma están involucradas unas con otras).
• Estas interacciones siempre se podrán ordenar o describir conforme al tipo de
estructura.
• Todas las personas de unaorganización tienen objetivos personales, algunos
de ellos motivan sus acciones o formas de proceder. Cada persona espera que
su participación en la organización ayude al logro de sus objetivos personales.
• Estas interacciones pueden también ayudar a alcanzar objetivos comunes,
quizás diferentes, pero relacionados con sus objetivos personales. (Hicks y Ray,
1987.)

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PROCESO ADMINISTRATIVOIII.2 El ambiente macroeconómico
El ambiente de una organización es un factor importante para ésta, debido a que
afecta su desempeño. Cada ambiente es diferente, creando así una
incertidumbre ambiental, característica actual de muchas organizaciones.
Existen tres dimensiones clave en el ambiente de cualquier organización:
1. Capacidad: grado en el cual puede favorecer el crecimiento. Tiene...