Sesion 7 Comunicaci N

Comunicación
Profesor

Índice
Actividad de apertura
Comunicación y procesos
Video
Comunicación organizacional
Caso aplicativo 1
Comunicación electrónica y
canales
Caso aplicativo integradorDesarrollo de instrumentos de
aplicación para trabajo final
Cierre: Conclusiones y
aprendizajes

http://about.mouchette.org/wp-content/uploads/2012/09/400x260xdaffen.jpeg.pagespeed.ic.JQv6mXi_9x.jpgActividad de apertura

http://www.libraryasincubatorproject.org/wp-content/uploads/2012/05/photo_spa.jpg

Comunicación
Transferencia y comprensión
de un significado.http://art.uga.edu/images/cache/ce_image/local/images/uploads/areas-of-study/overview/bfa_photo_overview_620_300auto_c1.jpg

(Robbins &Judgce, 2009)

Funciones en la organización
•

Control

•

Motivación

•

Expresión emocional

•Información

http://www.photoeye.com/emailnewsletter/images/301_13_original.jpg

(Robbins &Judgce, 2009)

Proceso de comunicación
Emisor
Mensajes
por enviar

Codificación
del mensaje

Receptor
CanalRuido

Retroalimentación

(Robbins &Judgce, 2009)

Mensaje
recibido

decodificación
del mensaje

Proceso de comunicación
Canales formales
Son
establecidos
por
la
organización
para
transmitir
informaciónsobre las actividades
profesionales.
Canales no formales
Son informales y espontáneos.
Surgen como respuestas a las
elecciones individuales.

(Robbins &Judgce, 2009)http://www.wallpaper.com/images/98_island_am171007_f.jpg

La comunicación como fuente de identidad
social
Barreras para la comunicación

Mismo estilo de
comunicación

Diferentes estilos de
comunicación

Endogrupo

Identidad socialcompartida
(Nosotros)

Sin identidad social compartida
(Yo versus Tú)

•
•
•

(Palací Descals et al., 2008)

Demuestra la pertenencia a un grupo social
Indica el status
Restringe en acceso asignificados para
miembros del endogrupo

Video

http://www.libraryasincubatorproject.org/wp-content/uploads/2012/05/photo_spa.jpg

http://www.youtube.com/watch?v=uhwfHtbWXVc

Dirección de la comunicación...