SESION 8 TAREA 8

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS..

ALUMNA
XOCHITL ALEJANDRA GONZALEZ PEÑA

MATRÍCULA. 00192786




ASIGNATURA
DIRECCION DE MERCADOTECNIA Y VENTAS
(MODALIDAD EN LÍNEA)

EMPRESA EXITOSA MUNDIALMENTE Y SU ESTRATEGIA.

ASESOR
JAVIER ALBERTO REJON VIVAS



MARZO 2015.

SESION 8
Realiza una investigación sobre una empresa global que haya logradoposicionar una marca de manera importante, describe la estrategia que siguió, considerando el mix de mercadotecnia
Colgate-Palmolive es una compañía reconocida a nivel mundial como parte del cuidado bucal, cuidado personal y cuidado del hogar. Es así como se ha ubicado en un mercado tan competitivo y ha logrado mantenerse.
Fue así que este trabajo empezó en 1806 cuando William Colgate abrió sufábrica de almidón, jabón y velas en Nueva York. Pasaron algunos años y en 1928, se fusionó con la marca de jabones Palmolive. La empresa, que realiza negocios en más de 200 países y que inició sus operaciones en México en 1925, está orientada a lograr el crecimiento constante para continuar liderando el mercado exitosamente y satisfacer las necesidades de los consumidores.
Esta decisión hizo que laempresa se convirtiera en fuerte y competitiva. Con esta unión la compañía abarcó un gran nicho de mercado: la limpieza diaria.
La estrategia de marketing y el mix.
La compañía, con sede en Nueva York, fundamenta su estrategia de ventas en los valores de cuidado, trabajo en equipo global y mejoramiento continuo. 
Uno de los puntos más importantes por la cual Colgate se ha mantenido, es que losconsumidores confían en la marca y en sus distintos productos colocados en el mercado. A eso hay que agregarle que la compra, en muchos casos, se hace por tradición que ha pasado de generación en generación. En referencia a su línea de cuidado bucal es la experta a nivel mundial y además, según su publicidad, “es la marca número uno recomendada por los odontólogos”.
La gerente de Marca deColgate-Palmolive, Estibaliz Vázquez, comenta que la lealtad de los clientes hacia los productos es invaluable. “Realmente nos sentimos comprometidos y agradecidos, no tenemos como agradecer”, asegura.
Es así como la empresa busca siempre dar lo mejor de sus artículos a los compradores. “Nosotros siempre estamos preocupados por ofrecer lo mejor a nuestros consumidores y a los consumidores del mercado, ese esnuestro principal objetivo y nuestra principal fuente de inspiración”, dice Estibaliz.
Uno de los segmentos que encontró como mercado potencial es los niños. Colgate-Palmolive visita cada año a millones de niños a nivel mundial para enseñarles y orientarlos sobre el cuidado bucal. Con esta campaña, la compañía gana la confianza y lealtad de los más pequeños. Esta es una fortaleza de la empresa, aesto se le suma la consistencia de sus estrategias bien pensadas.
Desde hace 7 años en México, la empresa realiza el Mes  de la Salud Bucal. Este programa, que se realiza en noviembre de cada año, ofrece chequeos dentales gratuitos y orientación sobre el cuidado de la boca. En el 2010,  los 16 mil odontólogos, adscritos al programa, atendieron a más de 560 mil personas a nivel nacional. El propósitoes crear una cultura de prevención y educación en la salud bucal.
“Creo que los resultados han sido favorecedores para todos y hemos crecido a tasa del doble dígito, tanto en el número de odontólogos que se suman a esta causa, como en el número de chequeos dentales que hemos realizado cada año. Es una pequeña muestra de lo que hemos logrado en 7 años”, cuenta Vázquez.
La ejecutiva señala que sonestas actividades las que confirman el compromiso con los clientes y les otorga reconocimiento a nivel mundial.
Esta es una de las tantas actividades que hacemos a nivel mundial para refrendar el compromiso y responsabilidad que tenemos con las familias mexicanas y, efectivamente, nos da reconocimiento”, afirma.
El punto de venta es indispensable y esencial para reforzar el Top of Mind. De...