Sesión 10

AN49 – Negocios Internacionales

Unidad 4
Fuerzas NO Controlables en los NNII

FUERZAS CULTURALES
Sesión- 9

Esquema del Curso: Negocios Internacionales

Actores y Factores

Fuerzas
culturales

Personas, Empresas y Gobierno
Bienes, Servicios, Capital,
Tecnología, RRHH

Integración
Económica
Regional

Patrón de
Internacionalización

Acuerdos, Tratados, Bloques.

Fuerzas
Económicas

Según J.Daniels (2013)

NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Fuerzas
Financieras

Gestión, Finanzas,
Marketing, RRHH,
Comercio Exterior

Modalidades de NNII
Comercio Exterior:
Exportaciones
Importaciones
I.E.D: Inversión Extranjera
Directa

Fuerzas
Político
-Legales

Acuerdos de
Colaboración.
Licencias, Franquicias,
entre otros.

Fuerzas
Ambientales
2

FUERZAS NO CONTROLABLES

ENTORNO INTERNACIONAL

Logro de la unidadEl estudiante explica como se manifiestan tanto los factores
internos, como los factores externos en una empresa
analizando casos de la realidad en operaciones de negocios
internacionales y expondrá los resultados de la misma.

Logro de la Sesión
El estudiante identifica de la importancia del entorno
cultural que rodea a la empresa cuando participa en
negocios internacionales.

Agenda
•
•
•
•
•Introducción
Cultura
Características de la cultura
Factores de la cultura
Prácticas de comportamiento que afectan
los negocios
• ¿Sabías que…?
• Negociando con el mundo
Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Negocios

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Introducción
¿Es importante entender y considerar la
cultura de las demás personas? ¿Por qué?
Mira y escucha este vídeo (en inglés)…¿qué
opinas?https://www.youtube.com/watch?v=PSt_op3fQck

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El factor de la Gente

 Diversidad Cultural.
 Colisión Cultural.
 Sensibilidad y Adaptación.

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Carrera de Administración y Negocios

7

Diversidad Cultural

Permite a las empresas
obtener
una
ventaja
competitiva global al reunir a
personas
que
tienen
diferentesantecedentes,
perspectivas y experiencias

Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Negocios

8

Colisión Cultural
Puede ocurrir cuando una
empresa implementa prácticas
que son menos eficaces de lo
planeado
o
cuando
los
empleados están angustiados
debido a dificultades para
aceptar
o
ajustarse
a
comportamientos extranjeros

Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Negocios

9Conciencia Cultural
 No es tarea fácil crear conciencia
de las otras culturas.
 La cultura no puede aislarse de
las condiciones económicas y
políticas.
 Conocer sobre otras culturas es
muy importante.
 Existen diferencias entre las
mismas culturas.

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10 10
Carrera de Administración y Negocios

La cultura y el EstadoNación
La Nación como punto de referencia


Laexistencia
de
características
compartidas no significa que todos en
un país sean iguales, ni un país único
en todos los sentidos.



Cada nación posee características
humanas,
demográficas
y
de
comportamiento que constituyen su
identidad nacional y afectan las
prácticas de toda empresa que tenga
operaciones dentro de su jurisdicción.
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11
Carrera de Administración y Negocios

11Todos sienten hambre

¿Todos la satisfacen de la misma manera?
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Saberes Previos…
¿Podrías definir con tus propias
palabras, qué es Cultura?

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Carrera de Administración y Negocios

Cultura
Conjunto de símbolos y objetos que son aprendidos,
compartidos y transmitidos de una generación a otra
por losmiembros de una sociedad. Es un factor que
determina, regula y moldea la conducta humana.

Símbolos

Objetos

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La Cultura es como un Iceberg
¿Por qué?

15

Factores que afectan la conducta
humana
Símbolos
Valores

Educación
Actitudes

Idiomas
Costumbres

Normas

Productos

Religión
Lenguaje no verbal

Vivienda
Herramientas...