Sexualidad

Mejoramiento de la Calidad de Atención en Salud Sexual de Usuari@s de Atención Primaria

CONSEJERÍA EN SEXUALIDAD
1. Definición de Consejería Es posible definir consejería en salud como: “un tipo de intervención a través de la cual un profesional o educador en salud apoya a una persona en su proceso de despejar su situación y enfrentar el futuro”. 2. Funciones de la Consejería La consejería ensalud sexual, cumple una doble función: Informar: la consejería implica entregar información sobre SSR para favorecer la toma de decisiones informadas, considerando los efectos de las posibles acciones a implementar Empoderar: en este sentido la consejería resulta ser un espacio donde los consultantes encuentran alternativas o nuevas perspectivas para analizar sus problemas , lo que les permitereconocer y/o construir una ética sexual, favoreciendo el discernimiento para la propia acción. 3. Desafíos de la Consejería Entrenarse para ser “oreja”. Esto quiere decir que, en muchos casos, es necesario saber escuchar lo que se nos está comunicando y no tratar de hacer intervenciones apresuradas. Habilidad de empatía. El término “empatía” implica ponerse en el lugar del otro. Muchas veces seránecesario, para lograr la empatía, acudir a nuestras propias vivencias o bien ser un buen observador de la vivencia de otros. Reconocer el derecho a “descongestionarse” emocionalmente. Existen situaciones para las que las personas no tienen espacios donde ser escuchados, por lo que el mismo hecho de sentirse comunicando lo que les sucede hace que afloren emociones. El alivio de descargarse por símismo, puede convertirse en una herramienta de apoyo, aún cuando el consejero sienta que no ha hecho ninguna intervención para esto. Manejo de conocimientos técnicos. La consejería plantea también necesidades de información específica sobre variados temas. Para esto, el consejero debiera manejar un cuerpo de conocimientos actualizados relacionados con la salud sexual. Habilidades comunicativas. Elhecho de tener conocimientos no asegura la habilidad para comunicarlos. En este sentido, es importante para el consejero entrenarse en dicha habilidad a través de la conversación que pueda establecer con otros, preguntarles a ellos si lo que está diciendo es entendido y utilizar distintas formas y palabras para expresar lo que se quiere comunicar. Recursos de apoyo visual y gráfico. Muchas vecesla utilización de esquemas, dibujos y/o diagramas pueden facilitar la comprensión de los conocimientos que se quieren transmitir a los jóvenes. Otorgar tiempo al dolor y sufrimiento (no subir el ánimo). En muchas ocasiones el dolor no es evitable y nuestro objetivo no es tratar de sacar al consultante de esa
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situación. En este sentido, es importante que el (la) consejero (a) entregue tiempo y no se desespere con las emociones surgidas. Valorar la subjetividad de la persona. Lo que puede ser doloroso para una persona no necesariamente tiene la misma significación para otra. En este sentido es de vital importancia que el consejero valide el dolor del consultante. Ayudar aenfrentar la crisis sin negación y con objetividad. Las crisis son situaciones que las personas evalúan como sin soluciones posibles. Por lo tanto, hay que ser receptivo a esas situaciones “sin salida” y evaluar desde el punto de vista del consultante, sin negar lo que es conflictivo y tratando de aplicar criterio de realidad. Dividir el problema en partes manejables con plazos y metas. En algunasocasiones, las crisis son posibles de enfrentar de manera parcializada. Cuando esto sucede, lo recomendable es tratar de resolver cada etapa e ir decidiendo qué hacer según lo que ha resultado en la etapa anterior. Evitar dar esperanzas injustificadas o irracionales. Las crisis no son situaciones que se resuelvan dando soluciones irreales. Mientras más realista sea el abordaje del problema, más...