Señor

Anotaciones Gestión de Marketing
Día 1
Es marketing se divide en
• Estratégico
• Operativo
Marketing estratégico
• Segmentación
• Posicionamiento
• Sfg
Que es marketing
Es un grupo denecesidades que sean rentables sobre grupos homogéneos
La necesidad es la carencia de algo
La necesidad debe ser un impulso para llegar al deseo, en este mundo tan competitivo, si no estás en el mercadodeseado estas fuera.
Una necesidad puede tener varias alternativas, un deseo es una única alternativa de una necesidad.
El marketing va orientado a un mercado homogéneo
Marketing tipos
•Percibida(forma en la que interpreto la información en cualquiera de mis sentidos)
• Real
Los benefinicos al cliente no necesariamente son económicos, sino pueden ser psicológicos, tiempo, placer.
Lasegmentación más importantes pueden ser por situación y uso.
Los grupos homogéneos por la situación de uso
El proceso de marketing
La gerencia debería estar más orientada al PEST (Político, económico,social, tecnológico)
Como calcular el poder de negociación del cliente
• Número de compradores
• Características producto y precio
• Servicios adicionales
Merchandaising
Como mostrar nuestrosproductos en los puntos de venta (serchas), ubicación estratégica del producto.
Todo sustituto debe satisfacer la necesidad no el deseo sino se vuelve competidor
Como se calcula el ingreso de nuevoscompetidores
1. El mercado tiene que estar relacionado al margen de utilidad
• Precio
• Forma de pago
• Riesgo de incobrables
2. Participación de la marca
Que es un mercado
Personas que tienegustos y deseos bajo un poder adquisitivo
Mercado de consumidores (donde vivimos)
Mercado de revendedores (distribuidores)
Mercados industriales (industrias)
Los servicios se producen y se consumenigualitariamente
La tendencia demográfica debe estar orientada a
• Cliente (es que realiza la compra)
• Consumidor (consume el producto)
• Prescriptor (medico, gerente, papa) no dan muchas...