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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“DR. JOSÉ GREGORIO HERNÁNDEZ”
UNIHER

















Sistema de Información automatizado para la sistematización y monitoreo de datos recolectados en el checklist diario de la empresa SERIMSCA









Autor:
Alexis Morillo
C.I:v-20.788.881

Profesora:
Ing. Migdalia Cabrices



Valera, Octubre de 2014
CAPÍTULO I
LA EMPRESA

1.1 Identificación de la Empresa
Servicios Integrales de Mantenimiento y Seguridad C.A. (SERIMSCA)
1.2 Ubicación Geográfica
Está ubicada en la avenida 10 con calle 13, edificio C.C.M.E.A Valera, Estado Trujillo.
1.3 Reseña Histórica
Todo comienza en el año 2002, con unanecesidad del centro clínico María Edelmira Araujo, que se en una idea y un proyecto, donde varios socios y accionistas del centro clínico aceptan el reto de crear una empresa multifuncional que se adapte a las necesidades de mantenimiento que tiene un centro de salud con tanta influencia en el estado.
Brinda durante años servicios básicos de mantenimiento a el complejo sistema hospitalario del CCMEAcumple durante años un trabajo poco reconocido, pero de gran importancia para la imagen del centro,
El 30 de abril de 2012 el presidente de la república, aprueba la reforma de la ley orgánica de trabajadores y trabajadoras, la cual indica y prohíbe la tercerización de empresas, y en cuya descripción de estas mismas se consideró a SERIMSCA como tal, los accionistas de SERIMSCA deciden venderparte de sus acciones a la clínica, para así evitar la tercerización y poder seguir haciendo vida activa dentro de la institución.

Durante décadas se ha considerado al centro clínico María Edelmira Araujo como uno de los mejores centros hospitalarios del estado, lo que muchos no sabe es la importante labor que cumplen los trabajadores de SERIMSCA, y que solo es conocida por quienes ahí trabajan.1.6 Actividad Económica
En la praxis SERIMSCA se puede definir como una empresa terciaria debido a que esta presta un servicio a otra empresa en este caso en Centro clínico María Edelmira Araujo con un fin lucrativo. Las tareas más resaltantes que los trabajadores de esta empresa brindan son:
Restauración de paredes, pisos y zonas deterioradas dentro de la institución.
Mantenimientopreventivo y correctivo de equipos electrónicos, eléctricos y hospitalarios.
Reparaciones y cambios en el todo el sistema eléctrico de la clínica.
Control exhaustivo del sistema de agua potable del centro clínico.
Servicio las 24 horas del para reparaciones de emergencia.
1.5 Misión
Prestar un servicio de calidad que permita al Centro clínico María Edelmira Araujo ser un centro hospitalario de granconfort para sus usuarios.
1.6 Visión
Seguir brindando al centro clínico María Edelmira Araujo las herramientas necesarias para mantenerse entre los mejores centros hospitalarios del estado Trujillo

1.7 Estructura organizativa de la empresa
Estructura Organizativa SERIMSCA.










CAPÍTULO II
EL PROBLEMA
2.1 Planteamiento del problema.
Partiendo de la definición del autorSenn (1992) un Sistema de Información “es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros”, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización, hasta los sistemas que generan reportes periódicos para varios usuarios deben trabajar con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo.
En pleno siglo XXI la popularización de las computadoras ylos sistemas de información en las últimas décadas, además de la aparición del Internet como producto de uso público, masivo y comercial en el ámbito mundial, han provocado que las exigencias de la vida actual aumenten, en una era donde la tecnología en muchos casos llega a establecerse como primordial siendo irreversible el avance tecnológico, con esto las empresas se ven en la necesidad de...