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Páginas: 23 (5502 palabras)
Publicado: 5 de noviembre de 2013
ESE Nº002 2002
El sustrato pedagógico en las
políticas de Recursos Humanos:
el caso de Agilent Technologies
Este artículo expone brevemente los siguientes temas acerca de la política de recursos humanos en una empresa multinacional: la organización, las características principales,
y finalmente, su utilidad para promover la educación y el
desarrollo de los empleados. Una ideafundamental que subyace en el estudio es el planteamiento de la educación como
algo propio del ser humano, que se puede llevar a cabo de
modo continuo incluso dentro del mundo laboral. Este enfoque nos llevó a revisar los papeles principales y las responsabilidades que desempeñan los Departamentos de Recursos Humanos. Construimos un marco teórico y con él
analizamos el caso de una empresa: AgilentTechnologies.
El propósito del estudio es mostrar cómo la política de recursos humanos de una empresa promovida dentro de un
marco educativo pueden incidir efectivamente en las actuaciones cotidianas tanto de los jefes como de los demás empleados.
palabras clave: educación, recursos humanos, retención,
rendimiento, valores.
The article presents a case study of a multinational company AgilentTechnologies which adopted an education framework to its human resource policies. It describes the organization of the human resource policies, the main characteristics of those policies and the way HR policies can
be an effective tool for fostering the education and development of the employees. A fundamental idea underlying
the study is that education is a process that is proper of humanbeings and, thus, it could be realized in a sustained
manner in any environment, including in companies. One of
the activities realized was to review the main roles and responsibilities of any Human Resource Department. A theore-
Nf002
Estibaliz Ortiz
Generalista de RR. HH.
Agilent Technologies, Spain
Estibaliz_ortiz@agilent.com
2002 Nº2 ESE
ticalframework was designed and this was used to analyze
Agilent Technologies. A study of this company shows how
HR policies that have an inherently education focus can have an effective positive influence on the behaviour of supervisors and the rank-and-file employees.
key words: education, human resources, retention,
performance, values.
LA EDUCACIÓN ES UN PROCESO QUE SE CONFUNDE con ladocencia, por eso
no nos resulta chocante que alguien considere que ha completado su
educación desde el momento en que ha terminado sus estudios académicos.
Sin embargo tampoco son extrañas para nosotros las afirmaciones que
recuerdan que una persona aprende durante toda la vida. Esto es debido a
que “la educación es consustancial al hombre” (Naval, 1996:219-220).
Inmediatamente nos formulamos lasiguiente pregunta: ¿puede
extrapolarse la educación fuera del ámbito académico? Si es así ¿cómo se
manifiesta y articula? ¿Es posible plantear la educación en la empresa?
Intentar contestar a estas preguntas daría lugar una extensa investigación.
Este no es nuestro propósito.
El objetivo de este artículo es mostrar en unas pocas páginas si se puede
hablar de educación en la empresa. Enconcreto, a través de las políticas de
recursos humanos. Pretendemos mostrar aquí si existe un sustrato educativo
en éstas, y si es así, ver cómo se manifiesta y articula.
Para ello este artículo se basa en un ejemplo concreto –el ejercicio de las
políticas de recursos humanos en una multinacional– la empresa Agilent
Technologies.
Pretendo describir aquí cómo son las políticas de recursoshumanos en
Agilent, cómo se integran en el funcionamiento diario de la compañía y de
qué manera contribuyen a la educación de los miembros de dicha
organización. De este modo, la pregunta inicialmente planteada –¿puede
extrapolarse la educación más allá del ámbito académico?– queda acotada
del siguiente modo: ¿cuál es el sustrato educativo de las políticas de
Recursos Humanos en el seno de una...
El sustrato pedagógico en las
políticas de Recursos Humanos:
el caso de Agilent Technologies
Este artículo expone brevemente los siguientes temas acerca de la política de recursos humanos en una empresa multinacional: la organización, las características principales,
y finalmente, su utilidad para promover la educación y el
desarrollo de los empleados. Una ideafundamental que subyace en el estudio es el planteamiento de la educación como
algo propio del ser humano, que se puede llevar a cabo de
modo continuo incluso dentro del mundo laboral. Este enfoque nos llevó a revisar los papeles principales y las responsabilidades que desempeñan los Departamentos de Recursos Humanos. Construimos un marco teórico y con él
analizamos el caso de una empresa: AgilentTechnologies.
El propósito del estudio es mostrar cómo la política de recursos humanos de una empresa promovida dentro de un
marco educativo pueden incidir efectivamente en las actuaciones cotidianas tanto de los jefes como de los demás empleados.
palabras clave: educación, recursos humanos, retención,
rendimiento, valores.
The article presents a case study of a multinational company AgilentTechnologies which adopted an education framework to its human resource policies. It describes the organization of the human resource policies, the main characteristics of those policies and the way HR policies can
be an effective tool for fostering the education and development of the employees. A fundamental idea underlying
the study is that education is a process that is proper of humanbeings and, thus, it could be realized in a sustained
manner in any environment, including in companies. One of
the activities realized was to review the main roles and responsibilities of any Human Resource Department. A theore-
Nf002
Estibaliz Ortiz
Generalista de RR. HH.
Agilent Technologies, Spain
Estibaliz_ortiz@agilent.com
2002 Nº2 ESE
ticalframework was designed and this was used to analyze
Agilent Technologies. A study of this company shows how
HR policies that have an inherently education focus can have an effective positive influence on the behaviour of supervisors and the rank-and-file employees.
key words: education, human resources, retention,
performance, values.
LA EDUCACIÓN ES UN PROCESO QUE SE CONFUNDE con ladocencia, por eso
no nos resulta chocante que alguien considere que ha completado su
educación desde el momento en que ha terminado sus estudios académicos.
Sin embargo tampoco son extrañas para nosotros las afirmaciones que
recuerdan que una persona aprende durante toda la vida. Esto es debido a
que “la educación es consustancial al hombre” (Naval, 1996:219-220).
Inmediatamente nos formulamos lasiguiente pregunta: ¿puede
extrapolarse la educación fuera del ámbito académico? Si es así ¿cómo se
manifiesta y articula? ¿Es posible plantear la educación en la empresa?
Intentar contestar a estas preguntas daría lugar una extensa investigación.
Este no es nuestro propósito.
El objetivo de este artículo es mostrar en unas pocas páginas si se puede
hablar de educación en la empresa. Enconcreto, a través de las políticas de
recursos humanos. Pretendemos mostrar aquí si existe un sustrato educativo
en éstas, y si es así, ver cómo se manifiesta y articula.
Para ello este artículo se basa en un ejemplo concreto –el ejercicio de las
políticas de recursos humanos en una multinacional– la empresa Agilent
Technologies.
Pretendo describir aquí cómo son las políticas de recursoshumanos en
Agilent, cómo se integran en el funcionamiento diario de la compañía y de
qué manera contribuyen a la educación de los miembros de dicha
organización. De este modo, la pregunta inicialmente planteada –¿puede
extrapolarse la educación más allá del ámbito académico?– queda acotada
del siguiente modo: ¿cuál es el sustrato educativo de las políticas de
Recursos Humanos en el seno de una...
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