Sgi expressa medica

Páginas: 13 (3165 palabras) Publicado: 16 de abril de 2010
Expressa Médica E.I.R.L.

Política de Seguridad Operacional, Calidad y Medio Ambiente

Nuestro Compromiso con la Seguridad Operacional, Calidad y Medio Ambiente.

Todas las personas que conforman Expressa Médica, en sus diferentes funciones y niveles, deben demostrar liderazgo y compromiso por alcanzar los mas altos estándares de seguridad operacional, calidad y medio ambiente,esforzándonos por actuar sobre la base de las normativas vigentes y también desarrollar permanentemente áreas de trabajo con procedimientos seguros y saludables, orientados hacia la prevención de riesgos, el autocuidado y la preservación del medio ambiente.

Todas las personas que conforman Expressa Médica, tienen el deber de tomar las medidas correctivas y preventivas necesarias, realizando las acciones quesu cargo les permita, para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y medio ambiente adecuados y recomendados para el mercado.

Reconocemos y aceptamos el error como resultado no esperado de una acción humana, que es inherente a nuestra condición y que nos brinda una oportunidad de aprendizaje y mejora continua, tanto en el ámbito individual como empresarial. Por ello,apoyamos el reporte de los errores y los valoramos como oportunidad de aprender y mejorar.

Exigimos a la totalidad de los miembros de esta empresa, independiente de la función que desempeñen, una actitud de responsabilidad en la prevención de riesgos, evitando conductas y/o prácticas que se desvíen de los estándares y reglamentación vigente en prevención de riesgos, calidad y medio ambiente,que pongan en riesgo la seguridad operacional, y de las personas, la calidad del servicio y preservación del medio ambiente.

Todos los integrantes de Expressa Médica estamos llamados a lograr un óptimo nivel de seguridad y eficiencia a través del mejoramiento continuo efectivo en todos nuestros procesos administrativos y productivos, y comprometidos con el respeto del medio ambiente. Aplicaremoslos principios de ética, excelencia, competencia del personal, trabajo en equipo, flexibilidad y satisfacción al cliente, para avanzar hacia nuestra ambición de ser una de las mejores empresas dedicadas a la salud pre ocupacional en el mercado.

Mauricio Del Canto Eyzaguirre
Director

Misión
||

| •  |Crearemos valor agregado para nuestros clientes, empleados y la comunidad regional. |
| •  |Logrando la primera preferencia en el área de salud pre ocupacional |
| •  |Para ello nos esforzaremos en alcanzar un óptimo nivel de seguridad y calidad en cada uno de losservicios prestados por |
| |nuestra empresa. |
| •  |Crearemos lealtad en nuestros clientes en cada una de las relaciones y contactos, nos distinguiremos por la cordialidad |
| |en el servicio y velar siempre por la satisfacción de nuestros clientes|
| •  |Lograremos un importante crecimiento con rentabilidad mediante procesos eficientes y motivando a nuestras personas para |
| |lograr excelencia en el servicio y máximo desarrollo personal. |

Visión

Ser reconocidos a nivel nacional como una de las empresas más calificadas, en cuanto a la calidad y seguridad decada uno de sus procesos, para el estudio y desarrollo de exámenes pre ocupacionales.

Nuestro Diagrama de procesos consta de tres áreas principales:

- A) Estratégico

- B) Operativo

- C) De Soporte o apoyo

A) Proceso Estratégico

Es el proceso inicial, pues involucra la planificación, difusión y promoción de los diferentes servicios que se ofrecen a las empresas...
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