SGS ISO 9001

SERVICIOS DE AUDITORÍA,
CERTIFICACIÓN Y FORMACIÓN
ISO 9001
SGS, LÍDER MUNDIAL EN SERVICIOS DE INSPECCIÓN, VERIFICACIÓN, ANÁLISIS Y CERTIFICACIÓN

SUPERE CONTINUAMENTE
LAS EXPECTATIVAS DE SUSCLIENTES
La certificación del sistema de gestión
de la calidad ISO 9001:2008 le permite
demostrar cuan comprometida está su
organización con la calidad y la satisfacción
del cliente.
La certificación estábasada en 8 principios:
enfoque hacia el cliente, liderazgo,
participación de la gente, enfoque de
procesos, enfoque de sistemas, mejora
continua, toma de decisiones basadas en
hechos y relaciones demutuo beneficio
con los proveedores.

BENEFICIOS DE LA NORMA
ISO 9001 le permite mejorar
continuamente sus sistemas de gestión
de calidad y procesos, lo cual mejora la
confiabilidad de sus operaciones yle ayuda
a satisfacer los requisitos de sus clientes.

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¿CÓMO FUNCIONA EL PROCESO DE
CERTIFICACIÓN?
El proceso de certificaciónISO 9001:2008
se desarrolla en seis pasos:
• Paso A: SGS entrega una propuesta
establecida en función del tamaño y
la naturaleza de su organización. Si
dicha propuesta es aceptada, puede
procedercon la auditoría.
• Paso B: Puede solicitar a SGS que lleve
a cabo una ‘pre-auditoría’ para darle
una idea del nivel de preparación de
su organización. Si bien este paso es
opcional, ha demostrado serútil para
identificar las debilidades antes que se
lleve a cabo la auditoría formal.
• Paso C: La primera parte de la auditoría
formal es la ‘Fase 1 – Evaluación de
preparación’.

Nos permiteevaluar hasta qué
punto su sistema documental es
conforme con los requerimientos de
la norma, para poder entender mejor
la naturaleza de su organización,
planificar el resto de la auditoría y
empezar aexaminar los elementos
clave del sistema. Después de
esta evaluación, recibirá un informe
en el que se identificarán todos
los hallazgos o incumplimientos,
para que pueda tomar acciones
inmediatas de...