Shalalalalala

ENCUESTA PARA CLIENTES QUE CONSUMEN EN CAFETERIAS
Fecha de la encuesta: 13 de noviembre 2010Entrevistado ( )Entrevistada ( )Joven ( )Adulto ( )3ra edad ( )Objetivo: Conocer sus niveles desatisfacción de los clientes que consumen en lascafeterías del distrito de Santa Anita1 ¿Dígame por favor si a tomado café el alguna cafetería del distrito de Santa Anita?Si ( )No ( )2. ¿Cuándo solicito esteservicio?De lunes a viernes ( ) Sábado ( )Domingo ( )Feriados ( )3. ¿Cuánto pago por el café? ……………….4. ¿Cómo calificaría el sabor?Excelente ( ) Bueno ( )Regular ( ) Malo ( )5. ¿Cómo calificaría laatención que recibió por parte de la camarera o del mozo?Excelente ( ) Bueno ( )Regular ( ) Malo ( )6. ¿Dígame por favor que es lo que encontró al visitar esta cafetería? (marcar varias)( a ) Limpiezadel lugar( b ) Rapidez( c ) Amabilidad en la atención( d ) Buena decoración del lugar( e ) otros: ______________ 7. ¿Dígame como encontró los servicios higiénicos – baño?( a ) Limpios( b ) Rapidez( c) Sucios( d ) Mas o menos8. ¿Ud. Recomendaría este lugar a un amigo o familiar para que lo visite?( a ) Si( b ) NoPorque: ___________________________________________________________ 9. ¿Dígame porfavor, que es lo más importante para Ud. Al llegar a este lugar?(a) Precios cómodos(b) Amabilidad en el trato(c) Atención rápida10. ¿Qué sugerencias haría Ud. A la nueva cafetería que se piensa abrir?1.- Ninguna, ami me gusta ir a las cafeterias a platicar a echar rebane, y la musica me desconsentraria mucho, mejor pon la tipica tele con cable, pero vajito.

2.- Ninguno, el primero, en seriopienzas que alguien va estar comodo comiendo en esas cosas, el segundo, que table es ese que se ve chido para ir, el tercero, mira es igual a la terrazita donde mis papas toman el te ¬¬... que porcierto nunka me gusto.

3.- Todo menos la cerveza, es cafeteria, para una cerveza mejor voy a un bar..... pero eso es todo lo que vas a dar.., nada de panes variados, galletas, variadas, pasteles, y...