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¿Qué es una encuesta?
Una encuesta es el método de obtener información de una muestra de individuos, que consiste en una interrogación verbal o escrita que se le realiza a aquella fracción de la población bajo estudio. Existen encuestas por muestreo y encuestas al universo de los individuos.
Ventajas
1. Bajo costo
2. Información más exacta (mejor calidad) que la del Censo debido almenor número de empadronadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
3. Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtención de resultados.
5. Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
6. Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.7. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.
8. Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.
9. Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas encuestadas
Desventajas
El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.* Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación.
Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
* Un mal entrenamiento al personal puede inferir en la encuesta.
* Los encuestados no seansinceros en la contestación de las preguntas.
* Gastos excesivos al hacer una mala creación de la encuesta.
¿Cómo se recaudan los datos de una encuesta?
Por correo: se puede recopilar grandes cantidades de información a un costo bajo por cada persona que responde. Quienes responden pueden proporcionar respuestas más honestas a las preguntas más personales. Sin embargo, los cuestionarios por correono son muy flexibles y que se llevan más tiempo.
Por teléfono: Se recopilan los datos rápidamente y es más flexibles que el anterior. Ya que los entrevistadores pueden explicar las preguntas difíciles y se pueden saltar algunas interrogantes y profundizar más en otras. Pero el costo es más elevado.
Por entrevistas en persona: Implica hablar con las personas en sus hogares u oficinas, en lacalle o en los centros comerciales. Son más flexibles pero mucho más costosos.
¿Qué tipo de preguntas hacemos en una encuesta?
* Según la contestación que admitan:
* Abiertas :(preguntas que sólo formulan las pregunta, sin establecer categorías de respuesta)
* Cerradas: (establecen sólo 2 alternativas de respuesta, "Si o No" )* Según su función en el cuestionario:
* Filtro: se utilizan para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas.
* Batería: todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería, empezando por las más sencillas y luego las más complejas. Esto se denomina "embudo de preguntas".* De control: se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra.
* Amortiguadoras se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o pensamos que serán reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando lapregunta y no preguntar de modo brusco y directo.
* Según su contenido:
* Identificación: sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión.
* Acción: tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine?¿fuma?.
* Intención: indagan sobre las intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar?
* Opinión: tratan sobre la opinión...