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Índice.


1 Pag.- Introducción.
2 Pag.- Investigación Preliminar.
3 Pag.- Problemas Encontrados.
4 Pag.- Estudio de Factibilidad Técnica.
5 Pag.- Estudio de Factibilidad Económica.
6 Pag.- Estudio de Factibilidad Operacional.
7 Pag.- Investigación Detallada, Venta al
Contado.
8 Pag.- Investigación Detallada, Venta a
Crédito.
9 Pag.- Diagrama de Flujo, Venta al Contado.
10Pag.- Diagrama de Flujo, Venta a Crédito.
11 Pag.- Beneficios Tangibles e Intangibles y
Costos Tangibles e Intangibles.
12 Pag.- Recomendación.
13 Pag.- Conclusión.
14 Pag.- Bibliografía.





Introducción.


La investigación tratada a continuación muestra los procesos o pasos generales del depto. Ventas de Productos Agrícolas del Consejo Estatal del AzúcarCEA, estos productos son sembrados y cosechados desde el mismo terreno del CEA, convirtiendo terreno abandonado ya que antes se usaban en la siembra de caña de azúcar a terrenos productivos de diversos productos agrícolas.


Además, este trabajo a fondo las problemáticas existentes en el proceso de ventas, ya que algunos de esos problemas pueden corregirse en la marcha investigativa y otros debenser cambiado por completo para mejor solución. Este departamento es una solución a corto plazo del problema alimentario que ocurre en el país, pero si todas las instituciones pensaran y ejecutaran de igual forma, ahora mismo no se hablara de problemas alimentario si no organización y metodología.


Esperando que la investigación expuesta en este trabajo sea acogido beneplacidamente, sedespiden los analistas de sistemas:





Jesse O. Mariano Artiles Juan B. Pujols Ramírez
03-EIST-1-153 01-EIST-1-197



Investigación Preliminar

A) Clarificación de los requerimientos.

-Definición de Sistema.

Departamento de Ventas de Productos Agrícolas y Carnes del Consejo Estatal del Azúcar CEA.-Objetivo de su creación.

Este depto. fue creado con la finalidad de ofertar a bajos precios productos agrícolas a los empleados de esta institución y al público en gral. acogiendo el mandato presidencial de COMER ES PRIMERO.










-Problemas encontrados.

1.- Lentitud en el proceso en que el cliente interactúa con la cajera a la hora de seleccionar lamercancía deseada.

2.- Lentitud de software instalado en las computadoras de las cajeras, ya que el sistema se cae muchas veces, por el motivo que el sistema del área de ventas es el mismo software usado por el Depto. Almacén de Materiales.

3.- Se aprecia además que las cajeras tienen poco conocimiento del sistema de venta ya que cometen muchos errores.

4.- Observamos que las computadoras sonmodelo viejo, por la cual sean motivos de lentitud del sistema.

5.- Observamos retraso en el comienzo de la venta por tardanza de los productos.

6.- Hemos observados que hay preferencia a la hora de despachar por parte de la cajeras provocando molestia a los clientes.

7.- Hemos notado a pesar que la estructura esta dentro de la institución en algunas ocasiones es nula la presencia deseguridad militar o civil de institución.

8.- Falta de una pizarra o algo que identifique los precios o artículos que se esta vendiendo al día.




B) Estudio de Factibilidad.

- Técnica.

Hemos encontrados en el depto. de Ventas:

4- Computadora marca dell. De las cuales 3 tienen estas especificaciones, memoria RAM de 256mb. con 10gb de Disco Duro, 1 floppy disk, 1CD-ROM, monitor de 15 pulgada, teclado, Mouse, tarjeta de red 10/100 y con un procesador Pentium 3 a 900 mega. La otra computadora que pertenece a la secretaria contiene memoria RAM de 1gb, con 120gb de disco duro, floppy disk, 1 quemador DVD, Pantalla plana 17 pulg., Teclado, Mouse, Bocina tipo Buffer y con un procesador Pentium 4 a 3000 giga.

1- Laptop marca dell, con memoria RAM de 1gb,...