shigeo shingo

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ
MATÍAS DELGADO
FACULTAD DE INGENIERÍA
MATERIA: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
TEMA: “BIOGRAFÌA Y APORTES DE SHIGEO SHINGO”
EMPRESA: LINDA VISTA GARDENS S.A. DE C.V.
PROFESOR: ING. ALFREDO CALLEJAS

SECCION: 2-1

JUEVES, 16 DE OCTUBRE DE 2014

INTRODUCCIÒN

Shigeo Shingo Ingeniero Mecánico e industrial, ser le acreditan la invención
del método de cero control decalidad también llamado en su idioma
natal Poka Yoke el cual es aplicable y de alta utilidad en procesos de
ensamble sencillos pero muy repetitivos en los cuales cometer un error
humano es altamente posible; el método Poka Yoke también conocido
como anti tonto nos alienta a investigar lo errores más frecuentes en el
proceso e implementar sistemas que alarmen al operario cada vez que elerror es cometido.
Al obtener su título y su primer trabajo Shingo sintió el compromiso d
mejorar los procesos de cada una de las áreas y se instruye en la
organización del flujo de operaciones en las plantas de Japan National
Railways, así como en el trabajo de Taylor, y decide hacer del estudio y
práctica de la dirección científica del trabajo de su vida.
Afirmaba Shingo que la causa de loserrores estaba en los trabajadores y
los defectos en las piezas fabricadas se producían por no corregir aquellos.
Consecuente con tal premisa cabían dos posibilidades u objetivos a lograr
con el poka-yoke:
Imposibilitar de algún modo el error humano; por ejemplo, los cables para
la recarga de baterías de teléfonos móviles y dispositivos de corriente
continua sólo pueden conectarse con lapolaridad correcta, siendo
imposible invertirla, ya que los pines de conexión son de distinto tamaño o
forma.

OBJETIVOS

GENERAL



Investigar la vida y los aportes de uno de los maestros de la calidad
Shigeo Shingo a lo largo de la creación e implementación de su
sistema de cero controles de calidad llamados Poka-Yoke.

ESPECÌFICOS



Conocer acerca del concepto Poka-Yokeaplicado en las empresas.



Reconocer los siete niveles aplicables de prevención para el sistema
Poka-Yoke.



Estudiar los métodos de inspecciones de calidad creados por Shigeo
Shingo.

BIOGRAFÌA SHIGEO SHINGO

Shigeo Shingo nació en Saga, Japón, el 8 de enero de 1909 y muere en el
año de 1990. Estudió en la Escuela Técnica Superior de Ingenieros, en
Saga, En 1930, se graduó deIngeniero Mecánico, en el Colegio Técnico
Yamanashi, y comienza a trabajar en Taipei Railway Factory. Ahí, observa
las operaciones, a los trabajadores y siente la obligación de mejorarlas, y se
instruye en la organización del flujo de operaciones en las plantas de
Japan National Railways.
En 1943 es trasladado a la planta de fabricación Amano, en Yokohama,
bajo las órdenes del Ministerio demuniciones. Como Jefe de la Sección de
Producción, aplica el concepto de operaciones de flujo a la producción
de los mecanismos de regulación de la profundidad de los torpedos, e
incrementa la productividad en un 100%. Durante el análisis de procesos
de la fábrica Hitachi, un miembro del equipo investigador le preguntó
cómo tratar los tiempos cuando los artículos se retrasaban mientras
esperabanla disponibilidad de grúas. Es entonces cuando se da cuenta
que los procesos y las operaciones, que se consideraban como entidades
distintas, forman una misma red llamada red de procesos y operaciones.
En 1961, luego de una visita en Yamada Electric, Shingo comenzó a
introducir instrumentos mecánicos sencillos en los procesos de ensamblaje,
con el objetivo de prevenir que las partes seanensambladas
erróneamente, entre otras que daban señales de alerta cuando un
operario olvidaba una de las partes.

En 1977, luego de una visita a la planta de la división de máquinas de lavar
de Matsushita en Shizuoco, se consiguió un mes entero sin defectos en una
línea de ensamblaje con 23 operarios. Así, Shingo llegó a la conclusión de
que el Control Estadístico de la Calidad no era...