Shopko y pamida
1. Evalué el rol de los sistemas de información por la manera en que Shopko y Pamida dirigen sus empresas. ¿Qué tan importantes son?
RTA/. Fundamentales para los procesos deventa de la compañía, para simplificar actividades y ajustarlas a las distintas condiciones de las sucursales. Marcan la diferencia entre vender y no hacerlo por motivos de organización de lamercancía y de disponibilidad de la misma en anaquel en el tiempo correcto y al precio correcto. Las ventas no se realizaban no porque los productos no cumplieran las exigencias de los clientes sino por laadministración de su oferta, lo cual se solucionó con la implementación de su sistema de información.
2. Evalué la importancia del proyecto de consolidación del centro de distribución de Pamida yShopko. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología impidieron que el nuevo centro de distribución funcionara exitosamente?
* Administración: no se utilizaron los recursosdisponibles por parte de ShopKo. Cambio de administración.
* Organización: Faltas en el financiamiento.
* Tecnología: No ajustar el sistema de información a las necesidades cambiantes de laorganización.
3. ¿Shopko y Pamida están utilizando efectivamente los sistemas de información? ¿Por qué si o porque no? ¿Cuánto valor le dan a la empresa sus sistemas?
Actualmente si ya que elcentro de distribución es funcional. Anteriormente no, ya que los sistemas que tenían en funcionamiento no se ajustaban a las necesidades de la organización. Le da valor a sus empresas porque apoya susactividades operativas que son la base de sus ingresos.
4. Si usted fuera director general de Shopko, ¿Cómo habría solucionado el problema? Si usted hubiera sido el director general de Pamida cuandoShopko la compro, ¿habría reconocido el problema? Explique. ¿Cómo habría resuelto el problema?
Como director(a) de Shopko hubiera realizado un diagnóstico de Pamida para determinar si su...
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