Shopko

ADRIÁN DE LAS MATAS DE LA FUENTE

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 Nº

19

ShopKo
 y
 Pamida
 ¿Triunfo
 o
 tragedia
 de
 los sistemas?
 
ShopKo , una cadena detallista de mercancías en general, cuya casa matriz está en Wisconsin, tiene cerca de 140 tiendas en 15 estados. Las tiendas de ropa suelen tener cuatro ciclosde productos al año, pero estas se enfrentaban en ese instante a una serie de problemas con otras compañías, ya que las últimas tenían ciclos de cambio menores y más rápidos. ShopKo , tubo entoncesuna serie de rompecabezas a resolver , como por ejemplo, que hacer con las mercancías excedentes al fin de un ciclo. Surgen de ello dos necesidades : -La primera, es la necesidad de vaciar sus estantesa tiempo para la llegada del producto nuevo. -La segunda, era el deshacerse de los artículos que saturaban el almacén a un precio lo más alto posible en un intento de minimizar las pérdidas. El métodode solución a estos problemas más general era la bajada de los precios hasta cuatro veces, pero el inconveniente de este método era que la clientela no compraba en la primera rebaja, por lo que eranecesario realizar muchas para que el producto se liquidase, lo que demostró, que esta estrategia era costosa al aumentar el numero de ciclos anuales. Por el contrario algunos artículos eran máspopulares que otros y se vendían mejor en determinadas tiendas, al igual que también influían los cambios estacionales, la geografía y la cultura local, el resultado de esto, fue que la compañía establecíarebajas en función de cada tienda. Aun así cuatro rebajas era algo muy costoso. Debido a esto, ShopKo implemento el Optimizador de rebajas Spotligth Solutions en Mason, el cual ayuda a poner precio alos productos para que se vendan más pronto y con la mejor ganancia posible en cada tienda en particular. Es un software muy parecido al software de administración del rendimiento desarrollado por...