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Páginas: 3 (643 palabras) Publicado: 17 de junio de 2013
un cliente: es la persona que adquiere algun producto o servicio con frecuencia a algun agete economico en especifico, el cliente por lo general es aquel que tiene fidelidad a alguna marca.

elconsumidor: es la persona que utiliza el producto o servicio y no necesariamente lo compra, simplemente puede recibirlo y utilizarlos, además no necesariamente tiene lealtad hacia alguna marca.
hace 4años
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TÉCAMAC
PRINCIPIOS Y ETAPAS DE LA ORGANIZACION
Organización
: Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o más personas; en el cual la cooperaciónentreellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización solo existe cuando hay personascapaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivocomún
Su importancia1.
La organización, por ser elemento final del aspecto teórico, recoge completamente y llega hasta sus últimosdetalles todo lo que la planeación ha señalado respecto a cómo debeser una empresa.
2.
Tan grande es la importancia de la organización, que en algunas ocasiones han hecho perder de vista a muchosautores que no es sino una parte de la administración, dando lugar aque la contrapongan a ésta última, como si laprimera representara lo teórico y científico, y la segunda lo práctico y empírico. Esto es inadecuado, por todo lo quehemos visto antes.
3.
Tiene tambiéngran importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos teóricos que Urwiek llamamecánica administrativa, y los aspectos prácticos que el mismo autor conoce bajo la denominación dedinámica: entre"lo que debe ser", y "lo que es".
Principios
Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una organización racional, se encuentraníntimamente relacionados y son:1.Del objetivo.
Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con losobjetivos y propósitos de la empresa. Es decir, la existencia de un puesto sólo es...
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