Si de acuerdo "reseña"

Páginas: 8 (1809 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2011
SÍ...
¡DE ACUERDO!



CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER





Roger Fisher,
William Ury y
Bruce Patton
RESEÑA

En cualquier tipo de negociación independiente del caso que se presente es común que las personas adopten una serie de posiciones, estas pueden llegar a terminar en algo bueno como un acuerdo. Pero estas metas se pueden llegar a lograr de otras maneras, cuando en lanegociación se adoptan posiciones no se está cumpliendo el objetivo principal que es un acuerdo sensato.

Tácticas como las demoras, las amenazas de rompimiento, la inmovilidad aumentan el tiempo y los costos de un acuerdo, así como el riesgo de que éste no se logre. Cuando se está en la negociación se debe abarcar las decisiones individuales, cuando se decide ofrecer, recibir o rechazar.

Lanegociación puede llevar a un enfrentamiento entre las partes por las voluntades de cada uno, esto se dirige en el problema expuesto entre las partes que se basa en lo que cada uno quiere y por ende esto lleva a resentimientos e ira mediante el tiempo de la negociación.

Las cosas se ponen peor cuando existe una negociación entre varias personas porque conlleva a un fin más en común con la otra parteque con el solo negociador. Cuando se trata de ser amable, amistoso de sobrellevar la situación para evitar los enfrentamientos aunque esto suele ser más frecuente entre amigos y la familia. Hace vulnerable la negociación amable quien es el tipo de persona que tiende hacer mas dura y no suele ser serena.

Cuando hablamos de la negociación basada en posiciones que es suave o más dura se puederesumir en dos puntos concretos “negociación según principios” o “negociación con base en los meritos” y esto conlleva a cuatro puntos básicos:

- Separe a las personas del problema.
- Concéntrese en los intereses no en las posiciones.
- Genere una posibilidad de posibilidades antes de decidirse a actuar.
- Insista en que el resultado se base en algún criterio objetivo.

Mantener siempre lapostura frente a los problemas y enfrentamientos que se presenten en medio de la negociación, en muchas ocasiones los negociadores nos olvidamos que estamos hablando no solo con intermediarios sino lo más importante es que somos seres humanos.Por ende tienen sentimientos emociones y puntos de vista que ante todo son muy respetables. Los malentendidos pueden generar altercados entre los negociadores y esto puede llegar alcanzar acciones desastrosas. Pero ante todo no olvidar que las personas tenemos sentimientos y que durante las negociaciones debemos tener en cuenta la sensibilidad para no llegar a molestar al otro.
El objetivo máscomún del contexto de los negociadores es llegar a crear vínculos a futuro, como podrían ser amistades o simplemente relaciones de negocios. La idea es llegar a ser lo más claros posibles con el fin de llegar a tres categorías básicas:
- Percepción
- Emoción
- Comunicación

PERCEPCION:
En la mayoría de ocasiones una de las más grandes estrategias es ponerse en posición del otro, ósea situarsecomo el otro ve las cosas y como las desea ver. Ponerse en esta posición nos va ayudar a entender lo que quiere la otra persona. En otra parte se podría decir que esta interpretación a veces puede llegar a realizar todo lo contrario malinterpretar de la peor manera también es un error muy usual. Por eso frente a esta gran estrategia es mejor tener bastante precaución.
En ocasiones cuando se está enuna negociación es común ver que los negociadores se culpan frecuentemente con el temor de no aceptar las cosas como son, es mejor manejar las percepciones directamente, ser honesto y franco dependiendo el tipo de persona con el que estemos negociando puede llegar hacer mejor adoptar esta técnica.
Dejar que las personas participen en el proceso de negociación puede ocasionar que el momento...
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