Si Por Que Si

|Nombre: Karen Eunice Meléndez Camacho |Matrícula: 2687895 |
|Jaime Alberto Servin Gil | |
|Ricardo López Jasso | ||Nombre del curso: Dirección y Liderazgo |Nombre del profesor: Francela Elvitia Villarreal Umana |
|Módulo: 4. |Actividad: Proyecto Final |
|Fecha: ||Bibliografía: |
|Cantizano, L., El ADN del nuevo vendedor., (2010)., Publicado por Laura Cantizano., Instituto Europeo. |


Objetivo:
• Entender las habilidades y capacidades que debemos poseer como lideres para la solución de conflictos.
• Conocer lascaracterísticas de un líder.
• Planear como será un proceso de interacción para obtener una reunión efectiva.

Introducción:
Toda empresa necesita una buena comunicación dentro de cada área o departamento y ………….

Desarrollo de proyecto:
Caso:
Somos parte de un grupo de consultores que da asesorías a distintas organizaciones con respecto a los problemas que tiene dentro de ella, se letiene que dar una recomendación escrita para ayudar a la empresa a resolver su problema. El caso que debemos estudiar de una de las empresas es el siguiente:
Andrés Valdés, es un empleado que entro hace muy poco tiempo a trabajar ha logrado ser uno de los mejores, la mayoría de las veces logra tener el doble de ventas a comparación de los demás vendedores. El solo ha estado trabajando unos días ala semana y los demás vendedores ven eso y comienzan a quejarse. Ellos reciben sueldo base más comisión de ventas, comentan que Andrés tiene un mejor territorio para vender y por eso es que vende más. No hay pruebas que demuestren eso que dicen y de hecho el área que él tiene había generado menor número de ventas, Andrés dice que no importa cuánto tiempo o días trabaje mientras logre superar susmetas. Andrés tiene otro empleo cuando no va a la empresa. Los vendedores exigen al jefe una solución.

Respuesta:
Es importante mencionar que el departamento de ventas es uno de los más importantes para una empresa, ya que de nada sirve si los empleados ganan mucho o si se tiene mucha tecnología, si no hay ventas.
Muchas de las empresas piensan que lo único que pueden hacer para que susvendedores rindan mas es dándoles cursos sobre los productos, el marketing y planeación de sus ventas, pero es más conveniente observar las cualidades personales y profesionales para que los vendedores sean más efectivos, por esto y muchas cosas más es que se debe tomar control a los conflictos o problemas de este departamento, según el caso mencionado, la recomendación que se le da a la empresa es lasiguiente:
Realizar una junta con todos los vendedores, motivarlos a superar las ventas del nuevo vendedor, realizar estrategias y mejor preguntar a Andrés como es que hace para lograr sus objetivos, concientizarlos a ver por individual su trabajo y no estar viendo a los demás vendedores, con respecto a los días que el vendedor no va, se debe revisar su contrato y si así es que esta contratadorespetarlo mientras cumpla con sus objetivos, los otros vendedores deben entender que ellos tienen que echarle ganas y unirse como equipo, crear estrategias y compartirlas con todos sus compañeros, existen personas que tienen mayor habilidad para las ventas y ellas pueden enseñar y motivar a los demás, crear un compañerismo agradable, el líder siempre deberá ver por su gente, es importante que el...