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CAPITULO II
MARCO TEÓRICO SOBRE MODELO, ADMINISTRACIÓN,
LIDERAZGO, GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Y PRODUCTIVIDAD.

A MODELO.
1. Antecedentes.
Un modelo, es una representación de una realidad compleja. Realizar el modelado
de un proceso es sintetizar las relaciones dinámicas que en él existen, probar sus
premisas y predecir sus efectos en el cliente. Constituye la base para que el equipo
deproceso aborde el rediseño, la mejora y establezca indicadores relevantes en los
puntos intermedios del proceso y en sus resultados.
La construcción y el uso de modelos proporcionan un marco de referencia para
dirigir. El establecimiento de ellos es una de las actividades más defendidas del
hombre. En general, los modelos suministran un medio de abstracción que ayuda a
la comunicación, suconstrucción es el punto de partida de la conceptualización, los
que son establecidos para describir, explicar o predecir fenómenos pertinentes en el
mundo real.

2. Conceptos de Modelos.
De acuerdo a varios autores existen diferentes definiciones de las cuales se detallan
a continuación algunas de ellas:
•

Para la administración racional, suministran un medio para analizar y sintetizarsituaciones y sistemas complejos1.

•

Los modelos son el punto de partida para la administración racional, y suministran
un medio para analizar y sintetizar situaciones y sistemas complejos.

•

Modelos representan objetos o cosas que se reproducen o se imitan en pequeña
escala.

•

Son herramientas útiles para el escritor que pretende establecer temas complejos
explicando yprecediendo el comportamiento real en las empresas.

1

MASCAREÑAS, J. Manual de Fusiones y Adquicisiones de Empresas, Mc Graw Hill, España, 2001

1

3. Características de Modelos de Recursos Humanos.
Algunas de las características con las que cuentan los modelos se pueden describir a
través de una evaluación del mismo:
•

Facilitan disponer de las mejores técnicas para el recurso humanodentro de las
empresas.

•

Permiten desarrollar técnicas que son vitales para prestar un servicio eficaz a las
personas.

•

Los directores están adquiriendo técnicas de entrenamiento que son esenciales
para gestionar con eficiencia y eficacia a los empleados de hoy en día.

4. Tipos de Modelos.
Es apropiado que se examinen diversos tipos de modelos, ya que es necesarioconocerlos para su correcta aplicación, es así, como se describen a continuación
algunos de los modelos específicos:

• Modelo Administrativo.
Los procesos de desarrollo organizacionales no han estado exentos a las
evoluciones, que con la aparición de organizaciones cada vez más complejas a
través del paso del tiempo necesitaron emplear distintos métodos caracterizados por
la época en cuestión, yque convirtieron a la administración en un campo de acción
definido, no abarcado por ninguna disciplina o ciencia existente. Las organizaciones
con sus procesos internos y relaciones entre las personas y los recursos que esta
necesita para su funcionamiento en el marco de los procesos de producción y de
prestación de servicios.
Sin embargo, es menester reconocer que la administración no sebasta a sí misma y
necesita de la ayuda de otras ciencias para llevar a cabo su cometido, a sí como
lograr un fin determinado, existiendo en la sociedad en todo nivel de agrupación de
personas y en todas las esferas y actividades.
Al comienzo de la década de los setenta, se origina un proceso de transformación
tecnológica de alcance mundial que, gradualmente, lleva a las empresas a cambiar labase técnica de producción y a reemplazar, en consecuencia, el modelo Taylorista
de organización por otro sistema, flexible y capaz de adaptarse a las nuevas

2

condiciones tecnológicas y de mercado. Paulatinamente se va de una economía
dominada por la oferta, a un sistema que se centra en la demanda, donde el cliente
se convierte en el punto de atención y los continuos cambios en sus...