Si Usted Fuera James Gorman, El Nuevo Encargado Del Global Wealth Management Group, ¿En Qué Sistemas De Información Invertiría? ¿Por Qué?

1. ¿POR QUÉ MORGAN STANLEY REALIZO POCAS INVERSIONES EN TECNOLOGÍA?

Esto se ve reflejado por la mala toma de decisiones ya que no le importaban las necesidades de su clientes por lo que Purcelltenía la idea de que sus clientes con más inversión no estaban interesados en los servicios en línea ya que eran atendidos directamente por los corredores mientras que los de menor inversión tenían quelidiar en servicios a clientes por lo que a Morgan solo le importaba lo que correspondía a sus ganancias además de que durante la dirección de Purcell quien era líder de esta empresa

Esto se vereflejado en la mala toma de decisiones, ya que el director Purcell enfoco su estrategia en maximizar sus utilidades en lugar de generar ingresos lo cual según Purcell reduciría costos sin tener lainversión en tecnología como aspecto primordial además de que solo se preocupaba por el margen de sus ganancias.



2. ¿POR QUÉ FUE PERJUDICIAL PARA LA EMPRESA LA FUSIÓN CON DEAN WITTEER?



MorganStanley - DeanWitteer tuvieron una mala comunicación desde la fusión dado que su visión y objetivos eran diferidos entre si surgiendo con esto una división en los aspectos digital, cultural yfilosófico extremadamente difícil de superar además de que los empleados no se sentían del todo integrados en la empresa , otro punto importante es que la intermediación al menudeo no se integró adecuadamenteal resto de la empresa ya que realizaba sus operaciones en una plataforma diferente a la de la institución esto trajo consigo que los sistemas de empleados no se integraran, ya que los sistemas decómputo eran obsoletos, las PCs tenían fallas continuas, las impresoras solían atascarse en horas de trabajo por lo que los corredores no contaban con



3. ¿POR QUÉ DEAN WITTEER Y LA DIVISIÓN DEINTERMEDIACIÓN AL MENUDEO ERAN UN BUEN PUNTO PARA INCREMENTAR EL GASTO EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN?

Debido a que este segmento es uno de los más demandados por los clientes de Morgan Stanley, ya...