Sia i - dfd y uml

Páginas: 19 (4611 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2010
PROYECTO DE EVALUACIÓN CON EL OBJETIVO DE DISEÑAR UN SIA PARA Q-CANT COMPUTACIÓN
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

Este trabajo es realizado ya que forma parte del programa de estudios de la asignatura de Sistemas de Información Administrativo (SIA). Abarca todo lo que hemos visto en el semestre mediante la aplicación de conceptos aprendidos y vistos durante la materia, y así también el uso deherramientas proveídas durante el mismo.

Se utilizarán los conceptos de Toma de Requerimientos para obtener información esencial a la hora de hacer análisis de la situación del SIA del grupo que nos asignaron. En base a esto utilizaremos las diferentes herramientas que se nos han enseñado, como lo son los diferentes Diagramas de Flujos y una herramienta importantísima a la hora de analizar Tomasde Requerimiento, Diagramas de Casos de Uso.

Este trabajo consiste en que cada grupo debe formar su propia empresa, y que a su vez debe trabajar en un proyecto para el desarrollo de un SIA, no para su propia empresa, sino que para desarrollarlo para otra empresa. Nosotros hemos de analizar la situación de Q-Cant Computación.

A lo largo de este informe verá el desarrollo y aplicaciónde conceptos propios de la asignatura y empezaremos por presentarle nuestra empresa.

CAPÍTULO 1:
NUESTRA EMPRESA
1.1 NUESTRA EMPRESA

Nuestra empresa nace en Santiago de Chile en el año 1988 con el objeto de cubrir las necesidades visuales y comerciales que tienen las compañías, productoras, independientes, etc., proveyéndoles soluciones gráficas integrales, acordes a las tendencias dela industria.

El estilo de trabajo de “Siglo XXI” y sus valores han permitido mantener al personal crítico, con bajos niveles de rotación y un staff flexible. La mayoría del personal esta capacitado, lo que les permite asegurar la entrega de los mejores servicios.

Hemos desarrollado relaciones de largo plazo con varios de nuestros clientes, desarrollando negocios a lo largo de lahistoria con muchos de ellos, en una relación permanente de oferta y desarrollo de servicios.

En sus 20 años de operación, “Siglo XXI” ha probado su habilidad para responder a los cambios de mercado y adecuarse a su entorno y a las nuevas oportunidades.

Las necesidades de los clientes han cambiado y se han vuelto más sofisticadas, las dinámicas del mercado también han cambiado y através de estos años “Siglo XXI” ha sintonizado su oferta para satisfacer las necesidades de sus clientes.

1.2 VISIÓN

Ser la mejor alternativa para solucionar las necesidades de comunicación gráfica a nuestros clientes.

1.3 MISIÓN

Nuestra misión, manteniendo nuestros principios y valores, es ofrecer la mejor solución proveyendo servicios de comunicación gráfica de excelente calidad, en elmenor tiempo, cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes y proveer a nuestros empleados un trabajo donde desarrollen sus metas profesionales y personales para alcanzar el éxito personal y empresarial.

1.4 PROCESOS INVOLUCRADOS EN NUESTRA EMPRESA

Se dedica a la creación de talonarios de facturas, guías de despacho, notas de crédito y debito, boletas de honorarios, partes dematrimonio, tarjetas de presentación, gigantografías y cualquier otra forma de impresión gráfica.

Los pedidos se archivan en un libro de registro, con el número de pedido, nombre y número telefónico del cliente. Los pedidos se hacen personalmente (abonando un 50% del total) y los clientes conocidos tienen la opción de hacerlo por teléfono sin previo pago del abono. Los pagos son solo enefectivo y los recepciona el cajero del local, el cual al finalizar el día realiza el balance con el jefe de local y el dinero es depositado al final del día en una caja fuerte.

Las transacciones comerciales se realizan sólo en efectivo. Los retiros se hacen solo en el local, no hay despacho a domicilio.

Los pedidos son entregados al encargado de producción el cual determina que...
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