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Páginas: 130 (32292 palabras) Publicado: 14 de agosto de 2012
ACTA No. 010
DICIEMBRE 22 DE 2.011
E.S.E. CENTRO DE SALUD DE RICAURTE
COMITÉ S.I.A.U.

Siendo las 2:30 p.m. del día 22 de Diciembre del año Dos Mil Once (2.011), se reúnen en la oficina de Gerencia, los integrantes del Comité del S.I.A.U. Institucional para tratar los temas que a continuación re relacionan:

1. Llamado a lista y verificación del QUORUN
2. Lectura, discusión yaprobación del Acta anterior No. 009.
3. Intervención del Señor Jhon Omar Vera Comité de Historias Clínicas
4. Intervención de la Doctora Gloria Mejia.
5. Intervención de La Gerente de la E.S.E. Jefe Janeth Cortes
6. Intervención de la jefe Rocío Leal
7. Intervención del Dr. Jesús Orlando Molano
8. Informe Comité SIAU: Haydee Badillo del mes de Diciembre de 2.011.• Presentación y Análisis de la tabulación de Encuestas de Satisfacción de Usuarios, efectuadas en el mes de Diciembre de 2.011
• Presentación y Análisis de las manifestaciones de quejas, reclamos, peticiones y sugerencias, de los usuarios en el mes de Diciembre de 2.011.
• Plan de Mejoramiento de las debilidades encontradas en el análisis.
• Plan deSeguimiento al Plan de Mejoramiento.
9. Proposiciones y Varios en el mes de Diciembre de 2.011.
10. Plan de Seguimiento a Proposiciones y Varios en el mes de Diciembre del año 2.011.
















DESARROLLO



1. Llamado a lista y Verificación del QUORUN:
Se hizo el correspondiente llamado a lista y a la verificación del Quórum, se encontraban los siguientesintegrantes del Comité del S.I.A.U.:

• La Jefe Janet Marleny Cortes Gerente E.S.E.
• El Doctor Jesús Molano, Medico E.S.E.
• La Doctora Gloria Mejia, Odontóloga E.S.E.
• La Jefe Rocío Leal Cardozo, Enfermera Jefe E.S.E.
• La Srita. Carolina Vargas Torres Farmacia
• El Sr. Omar Vera Archivo
• Haydee Badillo Auxiliar oficinaS.I.A.U.
2. Se da Lectura al Acta anterior, No. 009 para su discusión y aprobación.
3. Informe del señor Jhon Omar:
4. La Doctora Gloria Mejía: Presento su Informe
5. La Gerente de la E.S.E. Yaneth Cortes:.
6. Socialización fichas epidemiológicas para reporte de eventos de salud pública (SIVIGILA) a cargo de la enfermera Rocío Leal.
Informe de la jefe Rocío Leal: Rindióinforme completo y detallado de las gestantes y todos sus programas de P y P. de los meses pendientes


7. Informe del Dr. Jesús Molano:
8. Informe Comité SIAU: Haydee Badillo
• Presentación y Análisis de la tabulación de Encuestas de Satisfacción de Usuarios, efectuadas en el mes de Diciembre de 2.011
• Presentación y Análisis de las manifestaciones de quejas,reclamos, peticiones y sugerencias, de los usuarios en el mes de Diciembre de 2.011
• Plan de Mejoramiento de las debilidades encontradas en el análisis.
• Plan de Seguimiento al Plan de Mejoramiento.
• Proposiciones y Varios del mes de Diciembre de 2.011.
• Plan de Seguimiento a Proposiciones y Varios del mes de Diciembre de 2.011.


Actividadescomité SIAU: Análisis de Tabulación de Encuestas de Satisfacción de Usuarios efectuadas en el mes de Diciembre de 2.011.



TABULACION ENCUESTAS - SATISFACCION DE USUARIOS
EN EL MES DE DICIEMBRE DE 2.011

|MESES |% SATISFACCCION |ENCUESTAS APLICADAS |
|ENERO 2.011 |97%|120 |
|FEBRERO 2011 |96 % |150 |
|MARZO 2011 |97 % |130 |
|ABRIL 2011...
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