Sicologia Industrial

Caso sicología industrial:

La intervención realizada por el grupo de sicólogos busca encontrar factores relevantes, los cuales permitan determinar en qué aspecto se podría mejorar el funcionamiento de una empresa, para que las relaciones interpersonales entre los oficinistas conformen una armonía.
Según lo realizado en un estudio diagnóstico, se comprobó el malestar generalizado dentro deun departamento por sobre el resto de la fábrica, lo que conllevó a interiorizarse sobre los motivos gatillantes de este malestar y la forma en que influía en el grupo. Así logró contabilizarse una mayor tasa de accidentes laboral dentro del departamento, mayores manifestaciones depresivas y un progresivo deterioro de las relaciones interpersonales.
Lo interesante de la intervención es labúsqueda de las causas de estos índices, los cuales distan de un valor normal y traen consecuencias tanto a la compañía como a los mismo trabajadores, ya sea física y/o sicológicamente. Para esto convinieron en estudiar tres variables importantes, las cuales se cree son significativamente responsables de los malos resultados en el estudio previo, estos son la luminosidad de la fábrica, el ruido yel desplazamiento de los trabajadores.
De todos los resultados obtenidos, se encuentra una directa relación en la influencia de estas tres variables, con el comportamiento de los trabajadores del departamento en cuestión, siendo los más significativos el estudio e influencia del ruido y el desplazamiento, este último relacionándose con el índice de accidentes laborales.
Se destaca dela intervención la perspectiva analizada por el grupo de sicólogos, puesto que analiza factores los cuales parecieran tener nula responsabilidad en el comportamiento de los oficinistas, sin embargo se comprueba que son los reales culpables del malestar de este grupo.

Analizando los resultados proporcionados por el estudio, en primer lugar, el ruido constante y de intensidad alta causa efectosdirectos en la disposición y ánimo de la persona, lo que repercute físicamente en dolores de cabeza, estrés y agotamiento, pero también tiene efectos en la disposición de la persona al trabajo, el ambiente laboral que percibe el trabajador y en términos de la empresa, repercute en la productividad. En el análisis de esta variable se encontró dos focos de ruido, el ordenador y la maquinaria, siendoafectado en mayor proporción el director de producción y un oficinista, pero también más de la mitad de los trabajadores del departamento están expuestos a un ruido molesto, quedando tan solo tres trabajadores fuera del perímetro de ruido causado. Esto está respaldado por una encuesta realizada la cual refleja que a tan solo tres integrantes no les molesta el ruido, deduciéndose que debiesen serlos tres que se encuentran fuera del perímetro, otro dato relevante es que a los tres directores de la fábrica si les molesta el ruido, por lo que al afectar su estado anímico, puede afectar el trato que tengan hacia los oficinistas y así crear un mal ambiente de convivencia.
Por otro lado, el estudio de la luminosidad indica que la mayor parte de la fábrica se encuentra iluminada con luzartificial, sin embargo tan solo tres de los 13 trabajadores encuentran que el nivel de luminosidad es malo y los otros diez lo encuentran de regular a bueno. En la parte física, la baja luminosidad puede acarrear a problemas en la vista y en la parte sicológica a la animosidad de la persona, puesto que han manifestado la preferencia por luz natural lo que les haría tener una mejor disposición y trabajarmás felices. Con este estudio, nuevamente los trabajadores más afectados son los de la zona más cercana a la fábrica. O sea ya se marca un patrón claro, los trabajadores mientras su lugar de trabajo se encuentre más cercano a la fábrica, tendrá mayor probabilidad de manifestar malestar general o molestias.
Finalmente el estudio que revela el desplazamiento de los trabajadores, da cuenta de la...