Sicologia organizacional

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
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Act 9: Quiz 2

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1
Puntos: 1
Comunicación Interna – Lectura de apoyo
“Nos ayudará a elegir elsoporte adecuado para la comunicación interna. La segmentación de la audiencia es directamente proporcional a la eficacia de la comunicación: mientras más homogéneos sean los grupos de receptores más específica podrá ser la comunicación, no sólo en sus aspectos conceptuales sino también en los formales”; a cual variable se está refiriendo la autora María Escat Cortés:


Seleccioneuna respuesta.
|[pic]|a. Perfil del destinatario | |
|[pic]|b. Contenido del mensaje | |
|[pic]|c. Efecto deseado | |
|[pic]|d. Comunicado con diligencia | |

2
Puntos: 1
La inteligencia Emocional en el trabajo, "La Inteligencia Emocional comprendeuna serie de habilidades consideradas genéricas, jerárquicas e interdependientes. En otras palabras, cada una requiere de las otras para desarrollarse, se sirven de base unas a otras y son necesarias en distintos grados según los tipos de trabajo y las tareas que se cumplan." Este estudio fué realizado por:
Seleccione una respuesta.
|[pic]|a. El Dr. Daniel Goleman| |
|[pic]|b. El Dr. Davis Newstrom | |
|[pic]|c. El Dr Eduardo Urdaneta | |
|[pic]|d. El Dr. Fernando Almeida | |

3
Puntos: 1
Las actividades que se realizan dentro de una organización para mantener las buenas relaciones entre los miembros de la empresa por medio de la circulación de mensajesoriginados por los diversos medios de comunicación, con el objetivo de proveer comunicación, unión, motivación y así alcanzar las metas establecidas por la organización, se denomina:
Seleccione una respuesta.
|[pic]|a. Comunicación multifuncional | |
|[pic]|b. Comunicación externa | |
|[pic]|c. Relaciones públicas| |
|[pic]|d. Comunicación interna | |

4
Puntos: 1
El campo de las comunicaciones dentro de la empresa es vasto y a menudo permanece sin cultivar. Poco a poco se va tomando consciencia de que los problemas de comunicación no se resuelven con una receta mágica ni con un único tipo de respuesta. Para actuar coneficacia y seriedad en este caso es necesario:
Seleccione al menos una respuesta.
|[pic]|a. ? Organizar procesos de coordinación y concertación necesarios. | |
|[pic]|b. ? Reconsiderar las técnicas empleadas y las no utilizadas. | |
|[pic]|c. Ninguna de las anteriores.| |
|[pic]|d. ? Identificar necesidade, objetivos, ? Tomar en cuenta facetas psicológicas e interpersonales. | |

5
Puntos: 1
Los principios administrativos esbozados en la teoría clásica de Fayol son:
Seleccione al menos una respuesta.
|[pic]|a. Compromiso, actuación y desarrollo, evaluación, coordinación, dirección,auditoría | |
|[pic]|b. Planeación, contro | |
|[pic]|c. Dsarrollo, presupuestación, dirección, liderazgo, compromiso, actuación y desarrollo. | |
|[pic]|d. Planeación,. control, dirección, comprobación, planeación y organización. | |...