sicologia organizacional

 CAPITULO 1
Los gerentes hacen cosas interactuando con otros individuos. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de los demás con el propósito de alcanzar ciertas metas. Los gerentes realizan su trabajo en una organización, que es una unidad social coordinada en forma consciente, que incluye a dos o más personas, y que funciona con relativa continuidad para lograr una metacomún o un conjunto de ellas.
Funciones de la gerencia:
La función de planear abarca la definición de las metas de una organización, el establecimiento de la estrategia general para alcanzarlas, así como el desarrollo de un conjunto integral de planes para integrar y coordinar las actividades.
Los gerentes también son responsables de diseñar la estructura de la organización. Esta función sedenomina organizar e incluye la determinación de cuáles tareas deberán realizarse, quién las hará, cómo se agruparán, quién reportará a quién y dónde se tomarán las decisiones.
Cualquier organización incluye a personas, y el trabajo de la gerencia consiste en dirigirlas y coordinarlas: es la función de dirigir. Cuando los gerentes motivan a los empleados, dirigen sus actividades, seleccionan loscanales de comunicación más eficaces, o resuelven conflictos entre los miembros, están enfocados en dirigir.
Para garantizar que todo marche como es debido, la gerencia debe vigilar el desempeño de la organización y compararlo con el conjunto de metas previamente establecidas. Si hay desviaciones significativas, es tarea de la gerencia reencauzar a la organización. Entonces, las labores de vigilar,comparar y hacer una corrección potencial están comprendidas dentro de la función de controlar.







Roles de la gerencia:











Habilidades gerenciales
Aptitudes técnicas: Incluyen la capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializados.
Habilidades humanas Lo que sirve para entender, motivar, apoyar y comunicarse con otras personas, tanto en grupo como anivel individual.
Destrezas conceptuales Los gerentes deben tener la capacidad intelectual para analizar y diagnosticar situaciones complejas.
El comportamiento organizacional (con frecuencia se abrevia como CO) es un campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, los grupos y la estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dichoconocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.
El comportamiento organizacional es una ciencia aplicada del comportamiento que se nutre de las contribuciones de varias disciplinas, sobre todo la psicología, la psicología social, la sociología y la antropología.
La psicología busca medir, explicar y, en ocasiones, cambiar el comportamiento de los seres humanos y otros animales.La psicología social combina conceptos tanto de la psicología como de la sociología, para enfocarse en la influencia que los individuos tienen entre sí mismos.
La sociología estudia a las personas en relación con su ambiente social o su cultura.
La antropología es el estudio de las sociedades con la finalidad de aprender sobre los seres humanos y sus actividades.
Al usar el concepto estudiosistemático nos referimos a buscar relaciones, intentando atribuir las causas y los efectos, y basar nuestras conclusiones en evidencia científica.










CAPITULO 3
Las actitudes son enunciados de evaluación —favorables o desfavorables— acerca de objetos, individuos o eventos. Reflejan cómo se siente alguien con respecto a algo.
Componentes principales de las actitudes
Elcomponente cognitivo de una actitud es una descripción de la creencia de cómo son las cosas.
El componente afectivo es el segmento emocional o sentimental de una actitud, y se refleja en el enunciado: “Estoy enojado por lo poco que se me paga”.
El componente del comportamiento de una actitud se refiere a la intención de comportarse de cierta manera hacia alguien o algo.
Satisfacción laboral, la cual...